Direction : Carl-Michael Baum

Le maire reçoit personnellement, par écrit ou par téléphone, de nombreux problèmes et questions pour lesquels une aide ou une vérification doit être apportée au cas par cas.

Les collaborateurs du service des citoyens sont heureux d'apporter leur aide et leurs conseils. Ils

• informent sur les offres de services de l'administration,
• se considèrent comme des intermédiaires entre les citoyens et l'administration,
• entretiennent des contacts avec les institutions administratives,
• proposent des solutions dans la mesure du possible,
• transportent, si nécessaire, les demandes et
• traitent les demandes adressées au maire.