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Service d'ordre

Bureau des citoyens

Le bureau des citoyens de la capitale du Land de Wiesbaden est votre point de contact central pour les questions de déclaration et de passeport. En plus de son emplacement dans le centre-ville, les administrations locales prennent également en charge un grand nombre de ces services.

Vous pouvez entre autres y demander une carte d'identité ou un passeport, déclarer votre domicile ou le résilier, obtenir une attestation d'enregistrement ou demander un certificat de bonne conduite.

Effectuer rapidement et facilement des prestations en ligne sur le portail des services aux citoyens (S'ouvre dans un nouvel onglet).

Nous sommes à votre disposition
Le bureau des citoyens se trouve dans la Marktstraße 18 (derrière l'ancienne mairie).

Disponibilité personnelle
Nous sommes volontiers à votre disposition en personne, mais nous travaillons exclusivement sur réservation de rendez-vous. Prenez rapidement et facilement un rendez-vous en ligne (S'ouvre dans un nouvel onglet) au bureau des citoyens.


Disponibilité par écrit

buergerbuerowiesbadende

Disponibilité téléphonique
Notre service téléphonique est à votre disposition au 0611 313344:
du lundi au jeudi de 9h à 15h
Vendredi de 9 à 14 heures

Mode de paiement
Le paiement par carte est privilégié

Remarque

ATTENTION - En particulier pour les passeports express : Le ministère fédéral de l'Intérieur nous a informés que la société Bundesdruckerei GmbH avait lancé un appel à une grève d'avertissement de trois jours pour la période du 8 au 10 avril 2025 et que d'éventuelles répercussions, notamment sur le délai de production des documents d'identité, n'étaient pas exclues. Veuillez noter que nous ne pouvons donc pas garantir que les passeports express seront produits dans le délai de livraison habituel (environ 5 jours ouvrables).


À partir du 1er mai 2025, les photographies pour les passeports et les cartes d'identité seront exclusivement numériques.
La photo peut être réalisée par des photographes certifiés. Les photos d'identité sur papier ne pourront plus être acceptées en raison du changement de législation. Vous trouverez de plus amples informations ici (S'ouvre dans un nouvel onglet).

Pour les studios photo, nous vous renvoyons à l'Office fédéral de la sécurité des technologies de l'information (S'ouvre dans un nouvel onglet) pour de plus amples informations.

Bureau des citoyens

Adresse

Bürgerbüro
Marktstraße 18
65183 Wiesbaden

Remarques sur les transports en commun

Transports en commun : arrêt Dern'sches Gelände, Luisenplatz et Wilhelmstraße ; lignes de bus 1, 2, 4, 5, 8, 14 15, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 23, 24, 27, 30, 36, 45, 46, 47, 48, 262.

Informations sur l'accessibilité

  • Un accès pour les personnes handicapées est disponible
  • Les toilettes sont accessibles aux personnes handicapées

Liste de suivi

Explications et remarques

Crédits photographiques