Отдел прессы и связей с общественностью управляет и координирует все внешние коммуникации для Wiesbaden Congress & Marketing GmbH и TriWiCon и является первым контактным лицом для представителей прессы и журналистов.

Отдел обрабатывает запросы прессы и СМИ, готовит и организует собственные пресс-конференции и пресс-мероприятия, оказывающие влияние на общественность. Отдел организует всю работу с прессой и координирует ее с соответствующими специализированными отделами. Это включает в себя подготовку пресс-релизов, а также поддержание контактов с прессой.

Кроме того, отдел занимается подборкой контента, имеющего отношение к компании, и разработкой контента, ориентированного на целевые группы, для соответствующих подразделений.

Отдел продаж Convention Wiesbaden консультирует организаторов мероприятий по их проведению на трех площадках, принадлежащих компании: RheinMain CongressCenter (Открывается в новой вкладке), (Открывается в новой вкладке)Kurhaus Wiesbaden (Открывается в новой вкладке) и Jagdschloss Platte. (Открывается в новой вкладке)

Отдел продаж конвенций также является компетентным контактным лицом при организации различных типов (например, гибридных или цифровых) и форматов мероприятий. Кроме того, здесь постоянно продвигается тема устойчивости в индустрии мероприятий.

Вместе с экспертами отрасли команда регулярно предоставляет информацию о последних тенденциях в организации мероприятий в рамках собственного формата обучения "Convention Wiesbaden Campus" (Открывается в новой вкладке).

Отдел продаж и маркетинга Convention занимается продвижением мест проведения мероприятий и сопутствующих услуг, таких как поощрительные поездки или вспомогательные программы, на национальных семинарах и выставках, а также с помощью собственных маркетинговых продуктов, таких как Convention Wiesbaden Stories или Convention Wiesbaden Quarterly.

Отдел маркетинга города и туризма продвигает столицу земли Висбаден и общую дестинацию WIESBADEN RHEINGAU как городское курортное направление на отдельных целевых рынках в Германии и за рубежом.

Стратегические и концептуальные темы и кампании разрабатываются здесь в соответствии с Туристической стратегией 2026+, всегда с учетом определенной целевой группы. Реализация стратегии включает в себя дальнейшее развитие туристического сайта, проведение кампаний по продвижению дневного туризма, а также дизайн цифровых и аналоговых брошюр, журналов и рекламных объявлений. Региональный, национальный и международный туристический маркетинг столицы земли Гессен и дестинации также осуществляется на выставках и семинарах.

Отдел маркетинга также доступен для поставщиков туристических услуг Висбадена в качестве эксперта. Кампании разрабатываются и реализуются в живом диалоге с партнерами из города и региона. Участие в различных глобально ориентированных маркетинговых альянсах также является само собой разумеющимся для отдела.

Помимо других отделов, отдел маркетинга города и туризма является учебным центром для следующих профессий:

Ассистент менеджера по туризму и отдыху (m/f/d)
Программа двойного обучения в области делового администрирования - туризм (м/д)

Редакция wiesbaden.de несет техническую и редакторскую ответственность за сайт столицы земли Висбаден www.wiesbaden.de (Открывается в новой вкладке) и его страницы на иностранных языках.

Кроме того, отсюда осуществляется управление многочисленными микросайтами (подстраницами wiesbaden.de) учреждений Висбадена, а также домашними страницами компаний города. Редакция wiesbaden.de также отвечает за собственные каналы социальных сетей и выступает в качестве внутреннего контактного лица в области социальных сетей.

Собственные домашние страницы компаний:

• www.wicm.de (Открывается в новой вкладке)
• www.wiesbaden.de/tourismus (Открывается в новой вкладке)
• www.wiesbaden.de/convention (Открывается в новой вкладке)
• www.rmcc.de (Открывается в новой вкладке)
• www.wiesbaden.de/kurhaus (Открывается в новой вкладке)
• www.wiesbaden.de/jagdschloss (Открывается в новой вкладке)
• www.wiesbaden.de/weinwoche (Открывается в новой вкладке)
• www.wiesbaden.de/sternschnuppenmarkt (Открывается в новой вкладке)

Отдел графики и дизайна отвечает за концепцию, разработку и графическое воплощение собственных и муниципальных заказов (например, брошюр, рекламы, баннеров и т. д.) на основе корпоративного дизайна города. Кроме того, команда постоянно развивает свой собственный корпоративный дизайн и дизайн столицы земли Висбадена.

Отдел графики и дизайна управляет обширным архивом изображений компании Wiesbaden Congress & Marketing GmbH. Отдел графики и дизайна также обрабатывает запросы на изображения туристических достопримечательностей и мест проведения мероприятий для печатных и цифровых СМИ для прессы, туроператоров и организаторов мероприятий в Висбадене.

Отдел готовит медиадизайнеров для цифровых и печатных СМИ (m/f/d).

Отдел обслуживания туристов является контактным лицом при разработке и продаже туристических продуктов клиентам B2B и конечным потребителям. Именно здесь создаются новые продукты, консультируются клиенты и составляются индивидуальные поездки.

Инсентив-мероприятия, туры на полдня или на целый день, индивидуальные экскурсии по городу, занятия йогой в спа-садах, корпоративные туры или экскурсии по региону Рейнгау: туроператоры и организаторы мероприятий, которые ищут подходящую программу поддержки для своей конференции в Висбадене, найдут здесь то, что им нужно, для групп от десяти человек.

Портфель услуг также включает в себя бронирование и управление номерным фондом для организаторов конгрессов и конференций.

В качестве дополнительной услуги туристический сервис может взять на себя весь процесс продажи билетов на внешние мероприятия, используя собственную систему продажи билетов. Туристическая служба выступает в качестве опытного контактного лица для успешного маркетинга мероприятий своих клиентов.

Помимо других отделов, туристическая служба является местом обучения для следующих профессий:

• Ассистент менеджера по туризму и отдыху (m/f/d)
• Программа двойного обучения в области делового администрирования - туризм (м/д)

Сотрудники туристической информации в центре Висбадена удовлетворяют пожелания индивидуальных путешественников, небольших групп и гостей конференций, предлагая им индивидуальные туристические модули. Помимо индивидуальных консультаций, в туристической информации есть магазин с экологически чистыми продуктами из региона, а также предварительная продажа билетов на региональные и национальные мероприятия.

Отдел обслуживания мероприятий отвечает за организацию всех мероприятий в Kurhaus Wiesbaden (Открывается в новой вкладке), RheinMain CongressCenter (Открывается в новой вкладке) и Jagdschloss Platte (Открывается в новой вкладке). Это включает в себя разработку подходящей концепции помещения для проведения мероприятия, обработку предложений и контрактов, всю переписку с заказчиком по вопросам планирования мероприятия, а также закупку и переписку с партнерами в области технологий проведения мероприятий и кейтеринга.

Наши менеджеры проектов являются компетентными контактными лицами по всем вопросам во время проведения мероприятия.

Отдел обслуживания мероприятий предлагает следующие программы обучения, которые проходят в RMCC и Kurhaus:

• Ассистент по организации мероприятий (м/ф/д)
• Программа двойного обучения в области делового администрирования - управление ярмарками, конгрессами и мероприятиями (м/д)

Более подробную информацию о наших программах обучения вы можете найти ЗДЕСЬ (Открывается в новой вкладке)

Служба мероприятий Outdoorformate отвечает за планирование, организацию и концепцию различных фестивалей, рынков и мероприятий на открытом воздухе в Висбадене (Открывается в новой вкладке). Отдел также организует мероприятия под открытым небом на боулинг-гринне перед Висбаденским курхаусом и в Курпарке.

Отдел также отвечает за еженедельные рынки в центре города, в Бирштадте и Бибрихе, а также за такие ежегодные события, как Театр, Неделя вин Рейнгау, Пасхальный рынок, Осенний рынок и Штерншнуппенмаркт. Отсюда же организуется традиционный блошиный рынок в Бибрихер Паркфельд. Он проходит каждую третью субботу месяца с марта по октябрь (кроме месяца турнира Whitsun).

Креативные мероприятия также организуются в сотрудничестве с Департаментом экономики и занятости и рекламной ассоциацией "Wiesbaden wunderbar", всегда с учетом целевой аудитории, для продвижения местной экономики и оживления центра Висбадена.

Служба мероприятий Outdoor Formats обрабатывает все заявки на участие в различных рынках и фестивалях. Для этого существуют стандартные процедуры. Формы заявок также можно найти здесь (Открывается в новой вкладке).

Отдел ивент-службы Outdoor Formate обучает ассистентов по организации мероприятий (m/f/d).

Отдел технического обеспечения мероприятий отвечает за техническое планирование и проведение всех мероприятий в конгресс-центре RheinMain и Курхаусе Висбадена.

Отдел отвечает за планирование мероприятий в координации с заказчиком и рассматривает, в частности, вопросы управления толпой, чтобы обеспечить максимальную безопасность мероприятия в любое время.

Организация и контроль монтажных и демонтажных работ на мероприятиях являются такой же частью портфолио, как и последующее техническое обеспечение соответствующего мероприятия. Это означает, что отдел технического обеспечения мероприятий находится в непосредственной близости от заказчика на всех этапах планирования.

Отдел также отвечает за техническое обслуживание и ремонт, чтобы обеспечить эксплуатационную безопасность всей техники для мероприятий, а также выдает разрешения на строительство стендов для выставок и ярмарок в соответствии с техническими рекомендациями и правилами безопасности.

Отдел технического управления мероприятиями проводит обучение специалистов по технологиям проведения мероприятий (м/д), а также по обслуживанию экспонентов в рамках программы обучения ассистентов по организации мероприятий (м/д).

Служба поддержки экспонентов позаботится обо всем, что необходимо для успешного участия в выставке. Команда консультирует экспонентов о том, как наилучшим образом представить свои товары и услуги. От подключения электричества и воды, аренды мебели или кейтеринга до готовых индивидуальных выставочных стендов - мы поддерживаем наших экспонентов всеми силами. Мы всегда рядом с клиентом, будь то на этапе планирования с помощью видеоконференции или на месте во время монтажа или мероприятия.

Компания Technical Facility Management (FM) управляет центром для проведения мероприятий Kurhaus с колоннадами и парком Kurpark (около 118 000 м² административной площади), конгресс-центром RheinMain (около 60 000 м² административной площади), Jagdschloss Platte (около 3 500 м² административной площади) и собственным виноградником на Нероберге (около 158 000 м² административной площади). Таким образом, общая площадь составляет около 48 футбольных полей.

УК отвечает за регулярное техническое обслуживание, проверку и уход за многочисленными техническими системами. В отдельных объектах целью является долгосрочная консервация здания. FM играет ключевую роль в выполнении критериев устойчивого развития в рамках сертификационных мероприятий (например, Green Globe и Ökoprofit).

В число многочисленных задач FM входят

• Обеспечение безопасной эксплуатации технических средств
• обновление и изменение структуры здания
• Эксплуатация системы управления счетчиками
• энергетический аудит
• поддержание гигиены питьевой воды и энергоснабжения
• Соблюдение правовых обязательств и требований по охране памятников
• Уход за декоративными фонтанами на отдельных объектах недвижимости
• Надзор за помещениями арендаторов казино, подземных паркингов и предприятий общественного питания
• Техническое обслуживание во время мероприятий и координация работ во время текущих событий
• Управление ущербом

Технические системы, находящиеся в ведении FM:

• Системы охлаждения мощностью более 2 885 000 ватт
• Передаточные станции централизованного теплоснабжения
• Современный тепловой насос для сточных вод
• Более 40 вентиляционных систем с интенсивностью воздухообмена около 520 000 м² в час
• Трансформаторы общей мощностью 11 000 кВА
• более 150 шкафов предохранителей и управления
• Центральные аккумуляторные системы
• Фотоэлектрическая система мощностью 200 000 кВт/пик
• системы пожарной сигнализации
• спринклерные системы
• декоративные фонтаны
• Система аварийного электроснабжения с дизельным генератором
• система бесперебойного питания
• Системы безопасности здания (пожарная сигнализация, система голосового оповещения, система охранной сигнализации, видеосистема)
• Мобильные системы перегородок до 14 метров
• Медиатехника, бесчисленные точки подвеса с цепными подъемниками
• Телескопическая трибуна с 3 000 ярусными сиденьями.

Команда из примерно 20 сотрудников представлена в двух центрах Kurhaus и RMCC и оснащена электротехническими и покрасочными мастерскими, а также цехом металлообработки.

С учетом климатических задач, климатических соглашений и 17 Целей устойчивого развития (ЦУР) тема устойчивого развития требует своевременной и долгосрочной корректировки всех корпоративных действий.

Компания TriWiCon и ее дочерняя компания WICM GmbH, помимо внутренних корпоративных процессов, считают себя ответственными за действия в следующих областях, которые затрагивают всю компанию:

• Устойчивая организация мероприятий в формате outdoor
• Разработка предложений и продуктов устойчивого туризма
• Развитие устойчивого туризма в дестинации WIESBADEN RHEINGAU
• Предложение для организаторов мероприятий по более экологичной разработке/реализации мероприятий на собственных площадках.

Рабочая группа по устойчивому развитию, а также наш менеджер по устойчивому развитию и наши преданные сотрудники отвечают за реализацию мероприятий, предусмотренных стратегией устойчивого развития, и за процессы сертификации в местах проведения мероприятий и в туристической дестинации.