Το τμήμα Τύπου και Δημοσίων Σχέσεων διαχειρίζεται και συντονίζει όλες τις εξωτερικές επικοινωνίες της Wiesbaden Congress & Marketing GmbH και της TriWiCon και είναι το πρώτο σημείο επαφής για τον εμπορικό Τύπο και τους δημοσιογράφους.

Το τμήμα αυτό διαχειρίζεται και επεξεργάζεται τα ερωτήματα του Τύπου και των μέσων ενημέρωσης και προετοιμάζει και οργανώνει τις δικές του συνεντεύξεις τύπου και εκδηλώσεις τύπου με αντίκτυπο στο κοινό. Το τμήμα οργανώνει όλες τις εργασίες τύπου και τις συντονίζει με τα αρμόδια εξειδικευμένα τμήματα. Αυτό περιλαμβάνει την προετοιμασία δελτίων τύπου καθώς και τη διατήρηση επαφών με τον Τύπο.

Το τμήμα συνδυάζει επίσης το σχετικό με την εταιρεία περιεχόμενο και αναπτύσσει περιεχόμενο για τις ομάδες-στόχους για τα αντίστοιχα τμήματα.

Η ομάδα πωλήσεων του Convention Wiesbaden συμβουλεύει τους διοργανωτές εκδηλώσεων σχετικά με την εκδήλωσή τους στους τρεις χώρους που ανήκουν στην εταιρεία: RheinMain CongressCenter (Ανοίγει σε νέα καρτέλα), (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)Kurhaus Wiesbaden (Ανοίγει σε νέα καρτέλα) και Jagdschloss Platte. (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)

Η ομάδα πωλήσεων του Convention Wiesbaden είναι επίσης αρμόδιο σημείο επαφής όταν πρόκειται για τη διοργάνωση διαφορετικών τύπων εκδηλώσεων (π.χ. υβριδικές ή ψηφιακές εκδηλώσεις) και μορφών εκδήλωσης. Το θέμα της βιωσιμότητας στον κλάδο των εκδηλώσεων προωθείται επίσης σταθερά εδώ.

Μαζί με εμπειρογνώμονες του κλάδου, η ομάδα παρέχει τακτικά πληροφορίες σχετικά με τις τελευταίες τάσεις στη διοργάνωση εκδηλώσεων μέσω της δικής της μορφής κατάρτισης "Convention Wiesbaden Campus" (Ανοίγει σε νέα καρτέλα).

Το τμήμα πωλήσεων και μάρκετινγκ συνεδρίων εμπορεύεται τους χώρους και τις συνοδευτικές υπηρεσίες, όπως ταξίδια κινήτρων ή υποστηρικτικά προγράμματα, σε εθνικά εργαστήρια και εμπορικές εκθέσεις, καθώς και μέσω των δικών του προϊόντων μάρκετινγκ, όπως το Convention Wiesbaden Stories ή το Convention Wiesbaden Quarterly.

Το τμήμα μάρκετινγκ πόλης και τουρισμού προωθεί την πρωτεύουσα του κρατιδίου Wiesbaden και τον γενικό προορισμό WIESBADEN RHEINGAU ως προορισμό διακοπών πόλης σε επιλεγμένες αγορές-στόχους στη Γερμανία και στο εξωτερικό.

Εδώ αναπτύσσονται στρατηγικά και εννοιολογικά θέματα και καμπάνιες σύμφωνα με τη Στρατηγική Τουρισμού 2026+, πάντα με γνώμονα την καθορισμένη ομάδα-στόχο. Η υλοποίηση της στρατηγικής περιλαμβάνει την περαιτέρω ανάπτυξη του τουριστικού ιστότοπου, την υλοποίηση εκστρατειών για την προώθηση του ημερήσιου τουρισμού, καθώς και τον σχεδιασμό ψηφιακών και αναλογικών φυλλαδίων, περιοδικών και διαφημίσεων. Το περιφερειακό, εθνικό και διεθνές τουριστικό μάρκετινγκ της πρωτεύουσας του κρατιδίου της Έσσης και του προορισμού πραγματοποιείται επίσης σε εμπορικές εκθέσεις και εργαστήρια.

Το τμήμα μάρκετινγκ είναι επίσης διαθέσιμο στους παρόχους τουριστικών υπηρεσιών του Βισμπάντεν ως ειδικός πάροχος υπηρεσιών. Οι εκστρατείες αναπτύσσονται και υλοποιούνται σε ζωντανό διάλογο με τους εταίρους της πόλης και της περιοχής. Οι δραστηριότητες σε διάφορες συμμαχίες μάρκετινγκ με παγκόσμιο προσανατολισμό είναι επίσης αυτονόητες για το τμήμα.

Εκτός από άλλα τμήματα, το City and Tourism Marketing αποτελεί κέντρο κατάρτισης για τα ακόλουθα επαγγέλματα:

Βοηθός διαχείρισης για τον τουρισμό και την αναψυχή (m/f/d)
Διπλό πρόγραμμα σπουδών στη διοίκηση επιχειρήσεων - τουρισμός (m/f/d)

Η συντακτική ομάδα του wiesbaden.de είναι τεχνικά και συντακτικά υπεύθυνη για τον ιστότοπο της πρωτεύουσας του κρατιδίου Wiesbaden www.wiesbaden.de (Ανοίγει σε νέα καρτέλα) και τις ξενόγλωσσες σελίδες του.

Επιπλέον, από εδώ διαχειρίζονται πολυάριθμες μικροσελίδες (υποσελίδες του wiesbaden.de) των ιδρυμάτων του Wiesbaden καθώς και οι κεντρικές σελίδες των εταιρειών της πόλης. Η συντακτική ομάδα του wiesbaden.de είναι επίσης υπεύθυνη για τα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας και λειτουργεί ως εσωτερική επαφή στον τομέα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Ιστοσελίδες ιδιόκτητων εταιρειών:

• www.wicm.de (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
• www.wiesbaden.de/tourismus (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
• www.wiesbaden.de/convention (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
• www.rmcc.de (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
• www.wiesbaden.de/kurhaus (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
• www.wiesbaden.de/jagdschloss (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
• www.wiesbaden.de/weinwoche (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
• www.wiesbaden.de/sternschnuppenmarkt (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)

Το τμήμα γραφικών και σχεδιασμού είναι υπεύθυνο για τη σύλληψη, την ανάπτυξη και τη γραφική υλοποίηση των δικών του και δημοτικών παραγγελιών (π.χ. φυλλάδια, διαφημίσεις, πανό κ.λπ.) με βάση το εταιρικό σχέδιο της πόλης. Η ομάδα αναπτύσσει επίσης συνεχώς το δικό της εταιρικό σχέδιο και αυτό της πρωτεύουσας του κρατιδίου Wiesbaden.

Το τμήμα γραφικών και σχεδιασμού διαχειρίζεται το εκτεταμένο αρχείο εικόνων της Wiesbaden Congress & Marketing GmbH. Το τμήμα Graphics & Design διαχειρίζεται επίσης αιτήματα εικόνων για τουριστικά αξιοθέατα και χώρους εκδηλώσεων για έντυπα ή ψηφιακά μέσα για τον Τύπο, τους τουριστικούς πράκτορες και τους διοργανωτές εκδηλώσεων στο Wiesbaden.

Το τμήμα εκπαιδεύει σχεδιαστές μέσων για ψηφιακά και έντυπα μέσα (m/f/d ).

Το τμήμα τουριστικών υπηρεσιών είναι το σημείο επαφής όταν πρόκειται για την ανάπτυξη και την πώληση τουριστικών προϊόντων σε Β2Β πελάτες και τελικούς καταναλωτές. Εδώ δημιουργούνται νέα προϊόντα, παρέχονται συμβουλές στους πελάτες και καταρτίζονται εξατομικευμένα ταξίδια.

Είτε πρόκειται για εκδηλώσεις κινήτρων, είτε για εκδρομές μισής ή ολόκληρης ημέρας, είτε για μεμονωμένες περιηγήσεις στην πόλη, είτε για συνεδρίες γιόγκα στους κήπους των ιαματικών λουτρών, είτε για εταιρικές εκδρομές ή εκδρομές στην περιοχή Rheingau: οι τουριστικοί πράκτορες και οι διοργανωτές εκδηλώσεων που αναζητούν το κατάλληλο συνοδευτικό πρόγραμμα για το συνέδριό τους στο Βισμπάντεν θα βρουν εδώ αυτό που ψάχνουν για ομάδες δέκα ατόμων και άνω.

Το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών περιλαμβάνει επίσης την κράτηση και τη διαχείριση της κατανομής δωματίων για διοργανωτές συνεδρίων και διασκέψεων.

Ως πρόσθετη υπηρεσία, η Υπηρεσία Τουρισμού μπορεί να χειριστεί ολόκληρη τη διαδικασία έκδοσης εισιτηρίων για μια εξωτερική εκδήλωση χρησιμοποιώντας το δικό της σύστημα έκδοσης εισιτηρίων. Η Tourist Service λειτουργεί ως έμπειρη επαφή για το επιτυχημένο μάρκετινγκ εκδηλώσεων των πελατών της.

Εκτός από άλλα τμήματα, η Υπηρεσία Τουρισμού αποτελεί χώρο κατάρτισης για τα ακόλουθα επαγγέλματα:

• Βοηθός διαχείρισης για τον τουρισμό και την αναψυχή (m/f/d)
• Διπλό πρόγραμμα σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - Τουρισμός (m/f/d)

Το προσωπικό των τουριστικών πληροφοριών στο κέντρο της πόλης του Βισμπάντεν ανταποκρίνεται στις επιθυμίες μεμονωμένων ταξιδιωτών, μικρών ομάδων και συνέδρων με ατομικές ταξιδιωτικές ενότητες. Εκτός από τις εξατομικευμένες συμβουλές, η τουριστική πληροφόρηση προσφέρει επίσης ένα κατάστημα με βιώσιμα προϊόντα από την περιοχή, καθώς και προπώληση εισιτηρίων για περιφερειακές και εθνικές εκδηλώσεις.

Το τμήμα υπηρεσιών εκδηλώσεων είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση όλων των εκδηλώσεων στο Kurhaus Wiesbaden (Ανοίγει σε νέα καρτέλα), το RheinMain CongressCenter (Ανοίγει σε νέα καρτέλα) και το Jagdschloss Platte (Ανοίγει σε νέα καρτέλα). Αυτό περιλαμβάνει την ανάπτυξη της κατάλληλης ιδέας χώρου για την εκδήλωση, την επεξεργασία των προσφορών και των συμβάσεων, όλη την αλληλογραφία με τον πελάτη σχετικά με τον προγραμματισμό της εκδήλωσης και την προμήθεια και αλληλογραφία μεταξύ των συνεργατών στους τομείς της τεχνολογίας εκδηλώσεων και της τροφοδοσίας.

Οι υπεύθυνοι του έργου μας είναι αρμόδιοι συνομιλητές για όλα τα θέματα κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης.

Το τμήμα υπηρεσιών εκδηλώσεων προσφέρει τα ακόλουθα προγράμματα κατάρτισης, τα οποία ολοκληρώνονται στο RMCC και στο Kurhaus:

• Βοηθός διαχείρισης εκδηλώσεων (m/f/d)
• Πρόγραμμα διπλών σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - Διοίκηση εμπορικών εκθέσεων, συνεδρίων και εκδηλώσεων (m/f/d)

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα κατάρτισης ΕΔΩ (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)

Η υπηρεσία εκδηλώσεων Outdoorformate είναι υπεύθυνη για το σχεδιασμό, την οργάνωση και τη σύλληψη διαφόρων φεστιβάλ, αγορών και υπαίθριων εκδηλώσεων στο Wiesbaden (Ανοίγει σε νέα καρτέλα). Η υπηρεσία διοργανώνει επίσης υπαίθριες εκδηλώσεις στο γήπεδο μπόουλινγκ μπροστά από το Wiesbaden Kurhaus και στο Kurpark.

Το τμήμα είναι επίσης υπεύθυνο για την εβδομαδιαία αγορά στο κέντρο της πόλης, στο Bierstadt και στο Biebrich, καθώς και για τα ετήσια σημαντικά γεγονότα όπως το Theatrium, η εβδομάδα κρασιού Rheingau, η πασχαλινή αγορά, η φθινοπωρινή αγορά και η Sternschnuppenmarkt. Από εδώ διοργανώνεται επίσης η παραδοσιακή υπαίθρια αγορά στο Biebricher Parkfeld. Αυτή λαμβάνει χώρα κάθε τρίτο Σάββατο του μήνα από τον Μάρτιο έως τον Οκτώβριο (εκτός από τον μήνα του τουρνουά του Δεκαπενταύγουστου).

Σε συνεργασία με το Τμήμα Οικονομίας και Απασχόλησης και τη διαφημιστική ένωση "Wiesbaden wunderbar" διοργανώνονται επίσης δημιουργικές εκδηλώσεις, πάντα με στόχο την προώθηση της τοπικής οικονομίας και την αναζωογόνηση του κέντρου της πόλης του Wiesbaden.

Η υπηρεσία εκδηλώσεων Outdoor Formats χειρίζεται όλες τις διαδικασίες υποβολής αιτήσεων για τις διάφορες αγορές και φεστιβάλ. Για το σκοπό αυτό υπάρχουν τυποποιημένες διαδικασίες. Έντυπα αιτήσεων μπορείτε επίσης να βρείτε εδώ (Ανοίγει σε νέα καρτέλα).

Το τμήμα Outdoorformate της υπηρεσίας εκδηλώσεων εκπαιδεύει βοηθούς διαχείρισης εκδηλώσεων (m/f/d ).

Η Τεχνική Διαχείριση Εκδηλώσεων είναι υπεύθυνη για τον τεχνικό σχεδιασμό και την υλοποίηση όλων των εκδηλώσεων στο RheinMain CongressCenter και στο Kurhaus Wiesbaden.

Το τμήμα αυτό είναι υπεύθυνο για τον σχεδιασμό των εκδηλώσεων σε συντονισμό με τον πελάτη και εξετάζει, μεταξύ άλλων, τη διαχείριση του πλήθους, προκειμένου να διασφαλιστεί η καλύτερη δυνατή ασφάλεια της εκδήλωσης ανά πάσα στιγμή.

Η οργάνωση και η επίβλεψη των εργασιών για το στήσιμο και την αποσυναρμολόγηση των εκδηλώσεων αποτελούν εξίσου μέρος του χαρτοφυλακίου όπως και η επακόλουθη τεχνική υποστήριξη της εκάστοτε εκδήλωσης. Αυτό σημαίνει ότι η Τεχνική Διαχείριση Εκδηλώσεων βρίσκεται πολύ κοντά στον πελάτη σε κάθε στάδιο του σχεδιασμού.

Το τμήμα είναι επίσης υπεύθυνο για την τεχνική συντήρηση και τις επισκευές ώστε να διασφαλίζεται η λειτουργική ασφάλεια όλης της τεχνολογίας των εκδηλώσεων, καθώς και για την έκδοση αδειών κατασκευής περιπτέρων για εκθέσεις και εμπορικές εκθέσεις σύμφωνα με τις τεχνικές οδηγίες και τους κανονισμούς ασφαλείας.

Το τμήμα Τεχνικής Διαχείρισης Εκδηλώσεων παρέχει εκπαίδευση για ειδικούς σε θέματα τεχνολογίας εκδηλώσεων (m/f/d), καθώς και στον τομέα των υπηρεσιών εκθετών στο πλαίσιο του προγράμματος εκπαίδευσης για βοηθούς διαχείρισης εκδηλώσεων (m/f/d).

Η υπηρεσία εκθετών φροντίζει για όλα όσα είναι απαραίτητα για μια επιτυχημένη εμφάνιση σε εμπορική έκθεση. Η ομάδα συμβουλεύει τους εκθέτες για το πώς να παρουσιάσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Από τις συνδέσεις ηλεκτρικού ρεύματος και νερού, την ενοικίαση επίπλων ή την τροφοδοσία μέχρι τα πλήρη ατομικά εκθεσιακά περίπτερα, υποστηρίζουμε τους εκθέτες μας με όλη μας την ενέργεια. Βρισκόμαστε πάντα κοντά στον πελάτη, είτε στη φάση του σχεδιασμού μέσω τηλεδιάσκεψης είτε επιτόπου κατά τη διάρκεια του στησίματος ή της εκδήλωσης.

Η Τεχνική Διαχείριση Εγκαταστάσεων (FM) διαχειρίζεται το κέντρο εκδηλώσεων Kurhaus με τις κιονοστοιχίες και το Kurpark (περίπου 118.000 m² διοικητικού χώρου), το RheinMain CongressCenter (περίπου 60.000 m² διοικητικού χώρου), το Jagdschloss Platte (περίπου 3.500 m² διοικητικού χώρου) και τον δικό της αμπελώνα στο Neroberg (περίπου 158.000 m² διοικητικού χώρου). Αυτό οδηγεί σε μια συνολική έκταση περίπου 48 γηπέδων ποδοσφαίρου.

Η FM είναι υπεύθυνη για την τακτική συντήρηση, επιθεώρηση και συντήρηση των πολυάριθμων τεχνικών συστημάτων. Στα μεμονωμένα ακίνητα, στόχος είναι η μακροπρόθεσμη διατήρηση του κτιριακού ιστού. Το FM διαδραματίζει βασικό ρόλο στην εκπλήρωση των κριτηρίων βιωσιμότητας στο πλαίσιο μέτρων πιστοποίησης (π.χ. Green Globe και Ökoprofit).

Τα πολυάριθμα καθήκοντα του FM περιλαμβάνουν

• Εξασφάλιση της ασφαλούς λειτουργίας των τεχνικών εγκαταστάσεων
• Ανανεώσεις και αλλαγές στη δομή του κτιρίου
• Λειτουργία συστήματος διαχείρισης μετρητών
• Ενεργειακοί έλεγχοι
• Διατήρηση της υγιεινής του πόσιμου νερού και της παροχής ενέργειας
• Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις και τις απαιτήσεις προστασίας του μνημείου
• Φροντίδα των διακοσμητικών σιντριβανιών στις επιμέρους ιδιοκτησίες
• Επίβλεψη των χώρων των ενοικιαστών του καζίνο, των υπόγειων χώρων στάθμευσης και των εγκαταστάσεων εστίασης
• Υπηρεσίες τεχνικού κατά τη διάρκεια εκδηλώσεων και συντονισμός των εργασιών κατά τη διάρκεια της τρέχουσας λειτουργίας εκδηλώσεων
• Διαχείριση ζημιών

Τεχνικά συστήματα υπό την ευθύνη της FM:

• Συστήματα ψύξης με ισχύ άνω των 2.885.000 Watt
• Σταθμοί μεταφοράς τηλεθέρμανσης
• Υπερσύγχρονη αντλία θερμότητας λυμάτων
• Πάνω από 40 συστήματα εξαερισμού με ρυθμό ανταλλαγής αέρα περίπου 520.000 m² ανά ώρα
• Μετασχηματιστές συνολικής ισχύος 11.000 kVA
• Πάνω από 150 ερμάρια ασφαλειών και ελέγχου
• Κεντρικά συστήματα μπαταριών
• Φωτοβολταϊκό σύστημα με 200.000 kWpeak
• Συστήματα συναγερμού πυρκαγιάς
• συστήματα καταιονισμού
• διακοσμητικά σιντριβάνια
• Σύστημα ηλεκτρικής ενέργειας έκτακτης ανάγκης με γεννήτρια ντίζελ
• Σύστημα UPS
• Συστήματα ασφαλείας κτιρίου (σύστημα συναγερμού πυρκαγιάς, σύστημα φωνητικού συναγερμού, σύστημα συναγερμού διάρρηξης, σύστημα βίντεο)
• Κινητά συστήματα διαχωριστικών τοίχων με μήκος έως και 14 μέτρα
• Τεχνολογία πολυμέσων, αμέτρητα σημεία ανάρτησης με ανυψωτήρες αλυσίδας
• Τηλεσκοπική κερκίδα με 3.000 κλιμακωτά καθίσματα

Η ομάδα των περίπου 20 εργαζομένων εκπροσωπείται στις δύο τοποθεσίες Kurhaus και RMCC και είναι εξοπλισμένη με εργαστήρια ηλεκτρολογίας και βαφής, καθώς και ένα εργαστήριο μεταλλοτεχνίας.

Ενόψει των κλιματικών στόχων, των συμφωνιών για το κλίμα και των 17 Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης (ΣΒΑ), το θέμα της βιωσιμότητας απαιτεί έγκαιρη και μακροπρόθεσμη προσαρμογή όλων των εταιρικών δράσεων.

Η TriWiCon και η θυγατρική της, WICM GmbH, βλέπουν την ευθύνη για δράση, εκτός από τις εσωτερικές εταιρικές διαδικασίες, στους ακόλουθους τομείς που επηρεάζουν ολόκληρη την εταιρεία:

• Βιώσιμη διοργάνωση εκδηλώσεων σε υπαίθριες μορφές εκδηλώσεων
• Ανάπτυξη βιώσιμων τουριστικών προσφορών και προϊόντων
• Ανάπτυξη του βιώσιμου τουρισμού στον προορισμό WIESBADEN RHEINGAU
• Προσφορά σε διοργανωτές εκδηλώσεων για πιο βιώσιμο σχεδιασμό/υλοποίηση εκδηλώσεων στους δικούς τους χώρους εκδηλώσεων

Η ομάδα εργασίας βιωσιμότητας, μαζί με τον υπεύθυνο βιωσιμότητας και τους αφοσιωμένους υπαλλήλους μας, είναι υπεύθυνη για την εφαρμογή των μέτρων της στρατηγικής βιωσιμότητας και των διαδικασιών πιστοποίησης στους χώρους εκδηλώσεων και για τον τουριστικό προορισμό.