Departamentul de presă și relații publice gestionează și coordonează toate comunicările externe pentru Wiesbaden Congress & Marketing GmbH și TriWiCon și este primul punct de contact pentru presa de specialitate și jurnaliști.

Acest departament gestionează și procesează solicitările presei și ale mass-media și pregătește și organizează propriile conferințe de presă și evenimente de presă cu impact asupra publicului. Departamentul organizează toate activitățile de presă și le coordonează cu departamentele specializate relevante. Aceasta include pregătirea comunicatelor de presă, precum și menținerea contactelor de presă.

De asemenea, departamentul grupează conținuturi relevante pentru companie și dezvoltă conținuturi specifice grupurilor țintă pentru diviziile respective.

Echipa de vânzări Convention Wiesbaden consiliază planificatorii de evenimente cu privire la evenimentul lor în cele trei locații deținute de companie: RheinMain CongressCenter (Se deschide într-o filă nouă), (Se deschide într-o filă nouă)Kurhaus Wiesbaden (Se deschide într-o filă nouă) și Jagdschloss Platte. (Se deschide într-o filă nouă)

Echipa Convention Sales este, de asemenea, un punct de contact competent atunci când vine vorba de organizarea diferitelor tipuri de evenimente (de exemplu, evenimente hibride sau digitale) și formate de evenimente. Subiectul sustenabilității în industria evenimentelor este, de asemenea, promovat în mod constant aici.

Împreună cu experți din industrie, echipa furnizează în mod regulat informații cu privire la cele mai recente tendințe în organizarea de evenimente prin propriul format de formare "Convention Wiesbaden Campus" (Se deschide într-o filă nouă).

Departamentul Convention Sales & Marketing comercializează locațiile și serviciile conexe, cum ar fi călătoriile de stimulare sau programele de sprijin, în cadrul atelierelor și târgurilor naționale, precum și prin propriile produse de marketing, cum ar fi Convention Wiesbaden Stories sau Convention Wiesbaden Quarterly.

Departamentul de marketing urban și turistic comercializează capitala landului Wiesbaden și destinația globală WIESBADEN RHEINGAU ca destinație de vacanță urbană pe piețele țintă selectate din Germania și din străinătate.

Temele și campaniile strategice și conceptuale sunt dezvoltate aici în conformitate cu Strategia de turism 2026+, având întotdeauna în vedere grupul țintă definit. Punerea în aplicare a strategiei include dezvoltarea în continuare a site-ului internet dedicat turismului, punerea în aplicare a campaniilor de promovare a turismului de zi, precum și proiectarea de broșuri digitale și analogice, reviste și reclame. Marketingul turistic regional, național și internațional al capitalei landului Hessa și al destinației are loc, de asemenea, la târguri și ateliere de lucru.

Departamentul de marketing este, de asemenea, la dispoziția furnizorilor de servicii turistice din orașul Wiesbaden în calitate de furnizor de servicii de specialitate. Campaniile sunt dezvoltate și implementate în cadrul unui dialog viu cu partenerii din oraș și din regiune. Activitățile în cadrul diferitelor alianțe de marketing orientate la nivel global sunt, de asemenea, o chestiune de rutină pentru departament.

În plus față de alte departamente, City and Tourism Marketing este un centru de formare pentru următoarele profesii:

Asistent de management pentru turism și agrement (m/f/d)
Program de studii duale în administrarea afacerilor - turism (m/f/d)

Echipa editorială wiesbaden.de este responsabilă din punct de vedere tehnic și editorial pentru site-ul web al capitalei de stat Wiesbaden www.wiesbaden.de (Se deschide într-o filă nouă) și pentru paginile sale în limbi străine.

În plus, de aici sunt gestionate numeroase microsite-uri (subpagini ale wiesbaden.de) ale instituțiilor din Wiesbaden, precum și paginile principale ale companiilor din oraș. Echipa editorială wiesbaden.de este, de asemenea, responsabilă de canalele de social media proprii ale companiei și acționează ca un contact intern în domeniul social media.

Pagini proprii ale companiilor:

• www.wicm.de (Se deschide într-o filă nouă)
• www.wiesbaden.de/tourismus (Se deschide într-o filă nouă)
• www.wiesbaden.de/convention (Se deschide într-o filă nouă)
• www.rmcc.de (Se deschide într-o filă nouă)
• www.wiesbaden.de/kurhaus (Se deschide într-o filă nouă)
• www.wiesbaden.de/jagdschloss (Se deschide într-o filă nouă)
• www.wiesbaden.de/weinwoche (Se deschide într-o filă nouă)
• www.wiesbaden.de/sternschnuppenmarkt (Se deschide într-o filă nouă)

Departamentul de grafică și design este responsabil pentru conceperea, dezvoltarea și realizarea grafică a comisiilor proprii și municipale (de exemplu, broșuri, reclame, bannere etc.) pe baza designului corporativ al orașului. De asemenea, echipa dezvoltă continuu propriul design corporativ și cel al capitalei de stat Wiesbaden.

Departamentul de grafică și design gestionează vasta arhivă de imagini a Wiesbaden Congress & Marketing GmbH. De asemenea, departamentul de grafică și design se ocupă de cererile de imagini pentru atracțiile turistice și locurile de desfășurare a evenimentelor pentru presa scrisă sau digitală pentru presă, operatorii de turism și planificatorii de evenimente din Wiesbaden.

Departamentul pregătește designeri media pentru presa digitală și scrisă (m/f/d).

Departamentul de servicii turistice este punctul de contact atunci când vine vorba de dezvoltarea și vânzarea produselor turistice către clienții B2B și consumatorii finali. Aici sunt create produse noi, clienții sunt consiliați și se organizează excursii personalizate.

Fie că este vorba despre evenimente de stimulare, excursii de o jumătate de zi sau de o zi întreagă, tururi individuale ale orașului, sesiuni de yoga în grădinile spa, tururi de companie sau excursii în regiunea Rheingau: operatorii de turism și planificatorii de evenimente care caută programul de sprijin potrivit pentru conferința lor din Wiesbaden vor găsi aici ceea ce caută pentru grupuri de zece sau mai multe persoane.

Portofoliul de servicii include, de asemenea, rezervarea și gestionarea alocării de camere pentru organizatorii de congrese și conferințe.

Ca serviciu suplimentar, Serviciul turistic poate gestiona întregul proces de emitere a biletelor pentru un eveniment extern, utilizând propriul său sistem de emitere a biletelor. Serviciul de turism acționează ca un contact experimentat pentru marketingul de succes al evenimentelor clienților săi.

În plus față de alte departamente, Serviciul de turism este un spațiu de formare pentru următoarele profesii:

• Asistent de management pentru turism și agrement (m/f/d)
• Program de studii duale în administrarea afacerilor - turism (m/f/d)

Personalul de la Biroul de informare turistică din centrul orașului Wiesbaden răspunde dorințelor călătorilor individuali, grupurilor mici și invitaților la conferințe cu module de călătorie individuale. Pe lângă consilierea personalizată, Biroul de informare turistică oferă, de asemenea, un magazin cu produse durabile din regiune, precum și vânzare de bilete în avans pentru evenimente regionale și naționale.

Departamentul de servicii pentru evenimente este responsabil pentru gestionarea tuturor evenimentelor de la Kurhaus Wiesbaden (Se deschide într-o filă nouă), RheinMain CongressCenter (Se deschide într-o filă nouă) și Jagdschloss Platte (Se deschide într-o filă nouă). Aceasta include dezvoltarea unui concept de sală adecvat pentru eveniment, procesarea ofertelor și a contractelor, toată corespondența cu clientul în ceea ce privește planificarea evenimentului, precum și achiziția și corespondența dintre partenerii din domeniul tehnologiei evenimentelor și al catering-ului.

Managerii noștri de proiect sunt persoane de contact competente pentru toate problemele din timpul evenimentului.

Departamentul de servicii pentru evenimente oferă următoarele programe de formare, care sunt finalizate la RMCC și Kurhaus:

• Asistent pentru gestionarea evenimentelor (m/f/d)
• Program de studiu dual în Administrarea afacerilor - Managementul târgurilor, congreselor și evenimentelor (m/f/d)

Puteți găsi mai multe informații despre programele noastre de formare AICI (Se deschide într-o filă nouă)

Serviciul de evenimente Outdoorformate este responsabil de planificarea, organizarea și conceperea diferitelor festivaluri, piețe și evenimente în aer liber din Wiesbaden (Se deschide într-o filă nouă). De asemenea, departamentul organizează evenimente în aer liber pe terenul de bowling din fața Wiesbaden Kurhaus și în Kurpark.

Departamentul este, de asemenea, responsabil pentru piața săptămânală din centrul orașului, din Bierstadt și din Biebrich, precum și pentru evenimente anuale importante, cum ar fi Theatrium, Săptămâna vinului Rheingau, Piața de Paște, Piața de toamnă și Sternschnuppenmarkt. Piața tradițională de vechituri de la Biebricher Parkfeld este, de asemenea, organizată de aici. Aceasta are loc în fiecare a treia sâmbătă a lunii, din martie până în octombrie (cu excepția lunii turneului de Rusalii).

De asemenea, se organizează evenimente creative în colaborare cu Departamentul de Economie și Ocupare a Forței de Muncă și cu asociația de publicitate "Wiesbaden wunderbar", având întotdeauna în vedere grupul țintă, pentru a promova economia locală și a revitaliza centrul orașului Wiesbaden.

Serviciul de evenimente Outdoor Formats se ocupă de toate procesele de aplicare pentru diferitele piețe și festivaluri. Există proceduri standardizate în acest sens. Formularele de cerere pot fi găsite și aici (Se deschide într-o filă nouă).

Departamentul Outdoorformate al serviciului de evenimente pregătește asistenți pentru gestionarea evenimentelor (m/f/d).

Managementul tehnic al evenimentelor este responsabil pentru planificarea tehnică și implementarea tuturor evenimentelor de la RheinMain CongressCenter și Kurhaus Wiesbaden.

Departamentul este responsabil de planificarea evenimentelor în coordonare cu clientul și ia în considerare, printre altele, gestionarea mulțimilor pentru a asigura cea mai bună securitate posibilă pentru eveniment în orice moment.

Organizarea și supravegherea lucrărilor de montaj și demontare la evenimente fac parte din portofoliu la fel de mult ca și asistența tehnică ulterioară a evenimentului respectiv. Acest lucru înseamnă că Technical Event Management este foarte aproape de client în fiecare etapă a planificării.

De asemenea, departamentul este responsabil cu întreținerea și reparațiile tehnice pentru a asigura siguranța în funcționare a întregii tehnologii pentru evenimente, precum și cu eliberarea autorizațiilor de construcție a standurilor pentru expoziții și târguri, în conformitate cu orientările tehnice și cu normele de siguranță.

Departamentul de gestionare tehnică a evenimentelor oferă formare pentru specialiștii în tehnologia evenimentelor (m/f/d), precum și în domeniul serviciilor pentru expozanți, ca parte a programului de formare pentru asistenții în gestionarea evenimentelor (m/f/d).

Serviciul pentru expozanți se ocupă de tot ceea ce este necesar pentru o prezentare reușită la un târg comercial. Echipa consiliază expozanții cu privire la modul în care să își prezinte produsele și serviciile în cel mai bun mod posibil. De la conexiuni de electricitate și apă, mobilier de închiriat sau catering până la standuri de expoziție individuale complete, ne sprijinim expozanții cu toată energia. Suntem întotdeauna aproape de client, fie în faza de planificare prin videoconferință, fie la fața locului în timpul instalării sau al evenimentului.

Technical Facility Management (FM) gestionează centrul de evenimente Kurhaus cu coloane și Kurpark (aproximativ 118 000 m² de spațiu administrativ), Centrul de Congrese RheinMain (aproximativ 60 000 m² de spațiu administrativ), Jagdschloss Platte (aproximativ 3 500 m² de spațiu administrativ) și propria sa podgorie de pe Neroberg (aproximativ 158 000 m² de spațiu administrativ). Rezultă o suprafață totală de aproximativ 48 de terenuri de fotbal.

FM este responsabil de întreținerea, inspecția și revizia periodică a numeroaselor sisteme tehnice. În cazul proprietăților individuale, obiectivul este de a păstra structura clădirii pe termen lung. FM joacă un rol-cheie în îndeplinirea criteriilor de durabilitate ca parte a măsurilor de certificare (de exemplu, Green Globe și Ökoprofit).

Numeroasele sarcini ale FM includ

• Asigurarea funcționării în siguranță a instalațiilor tehnice
• Renovarea și modificarea structurii clădirii
• Operarea unui sistem de gestionare a contoarelor
• audituri energetice
• Menținerea igienei apei potabile și a alimentării cu energie
• Respectarea obligațiilor legale și a cerințelor de protecție a monumentelor
• Îngrijirea fântânilor ornamentale din proprietățile individuale
• Supravegherea zonelor locative ale cazinoului, a parcărilor subterane și a facilităților de catering
• Servicii tehnice în timpul evenimentelor și coordonarea lucrărilor în timpul operațiunilor de evenimente în curs
• Gestionarea daunelor

Sisteme tehnice aflate sub responsabilitatea FM:

• Sisteme de răcire cu o putere de peste 2.885.000 wați
• Stații de transfer pentru încălzire urbană
• Pompă de căldură pentru ape reziduale de ultimă generație
• Peste 40 de sisteme de ventilație cu o rată de schimb de aer de aproximativ 520.000 m² pe oră
• Transformatoare cu un total de 11.000 kVA
• peste 150 de dulapuri de siguranțe și de comandă
• Sisteme centrale de baterii
• Sistem fotovoltaic cu 200.000 kWpeak
• sisteme de alarmă de incendiu
• sisteme de sprinklere
• fântâni decorative
• Sistem de alimentare de urgență cu un generator diesel
• sistem UPS
• Sisteme de securitate pentru clădiri (sistem de alarmă la incendiu, sistem de alarmă vocală, sistem de alarmă la efracție, sistem video)
• Sisteme mobile de pereți despărțitori cu până la 14 metri
• Tehnologie media, nenumărate puncte de suspendare cu trolii cu lanț
• O tribună telescopică cu 3.000 de locuri etajate

Echipa de aproximativ 20 de angajați este reprezentată în cele două locații Kurhaus și RMCC și este dotată cu ateliere electrice și de vopsitorie, precum și cu un atelier de prelucrare a metalelor.

Având în vedere obiectivele climatice, acordurile climatice și cele 17 Obiective de Dezvoltare Durabilă (ODD), subiectul durabilității necesită o ajustare în timp util și pe termen lung a tuturor acțiunilor corporative.

TriWiCon și filiala sa, WICM GmbH, își asumă responsabilitatea pentru acțiuni, pe lângă procesele corporative interne, în următoarele domenii care afectează întreaga companie:

• Organizarea durabilă a formatelor de evenimente în aer liber
• dezvoltarea de oferte și produse turistice durabile
• Dezvoltarea turismului durabil în destinația WIESBADEN RHEINGAU
• Ofertă pentru organizatorii de evenimente pentru proiectarea/implementarea mai durabilă a evenimentelor în propriile locații de evenimente

Împreună cu managerul nostru pentru sustenabilitate și cu angajații noștri dedicați, grupul de lucru pentru sustenabilitate este responsabil pentru punerea în aplicare a măsurilor din strategia de sustenabilitate și a proceselor de certificare în locurile de desfășurare a evenimentelor și pentru destinația turistică.