Il dipartimento Press & Public Relations gestisce e coordina tutte le comunicazioni esterne di Wiesbaden Congress & Marketing GmbH e TriWiCon ed è il primo punto di contatto per la stampa specializzata e i giornalisti.

Il reparto gestisce ed elabora le richieste della stampa e dei media e prepara e organizza le proprie conferenze stampa e gli eventi stampa con impatto sul pubblico. Il reparto organizza tutte le attività di stampa e le coordina con i dipartimenti specializzati. Ciò include la preparazione di comunicati stampa e la cura dei contatti con la stampa.

Il reparto si occupa inoltre di raggruppare i contenuti rilevanti per l'azienda e di sviluppare contenuti specifici per i gruppi target delle rispettive divisioni.

Il team di vendita della Convention Wiesbaden fornisce consulenza agli organizzatori di eventi nelle tre sedi di proprietà della società: RheinMain CongressCenter (Si apre in una nuova scheda), (Si apre in una nuova scheda)Kurhaus Wiesbaden (Si apre in una nuova scheda) e Jagdschloss Platte. (Si apre in una nuova scheda)

Il team di Convention Sales è anche un punto di contatto competente quando si tratta di organizzare diversi tipi di eventi (ad esempio, eventi ibridi o digitali) e formati di eventi. Anche il tema della sostenibilità nel settore degli eventi viene costantemente promosso.

Insieme a esperti del settore, il team fornisce regolarmente informazioni sulle ultime tendenze nell'organizzazione di eventi attraverso il proprio format di formazione "Convention Wiesbaden Campus" (Si apre in una nuova scheda).

Il dipartimento Convention Sales & Marketing commercializza le sedi e i servizi di accompagnamento, come viaggi incentive o programmi di supporto, in occasione di workshop e fiere nazionali e attraverso i propri prodotti di marketing, come Convention Wiesbaden Stories o il Convention Wiesbaden Quarterly.

Il dipartimento Marketing della città e del turismo commercializza la capitale dello Stato di Wiesbaden e la destinazione globale WIESBADEN RHEINGAU come destinazione turistica cittadina in mercati target selezionati in Germania e all'estero.

I temi e le campagne strategiche e concettuali vengono sviluppati in linea con la Strategia del Turismo 2026+, tenendo sempre presente il gruppo target definito. L'attuazione della strategia comprende l'ulteriore sviluppo del sito web turistico, l'implementazione di campagne per la promozione del turismo di giornata e la progettazione di brochure digitali e analogiche, riviste e pubblicità. Il marketing turistico regionale, nazionale e internazionale della capitale dell'Assia e della destinazione avviene anche in occasione di fiere e workshop.

Il reparto marketing è anche a disposizione dei fornitori di servizi turistici della città di Wiesbaden come fornitore di servizi esperti. Le campagne vengono sviluppate e realizzate in un vivace dialogo con i partner della città e della regione. Anche le attività in varie alleanze di marketing orientate a livello globale sono una prassi per il dipartimento.

Oltre ad altri dipartimenti, il Marketing urbano e turistico è un centro di formazione per le seguenti professioni:

Assistente di gestione per il turismo e il tempo libero (m/f/d)
Programma di studio duale in Business Administration - Turismo (m/f/d)

La redazione di wiesbaden.de è tecnicamente ed editorialmente responsabile del sito web della capitale del Land Wiesbaden www.wiesbaden.de (Si apre in una nuova scheda) e delle sue pagine in lingua straniera.

Inoltre, da qui vengono gestiti numerosi micrositi (sottopagine di wiesbaden.de) delle istituzioni di Wiesbaden e le homepage delle aziende della città. La redazione di wiesbaden.de è anche responsabile dei canali social media dell'azienda e funge da contatto interno nel settore dei social media.

Pagine aziendali proprie:

• www.wicm.de (Si apre in una nuova scheda)
• www.wiesbaden.de/tourismus (Si apre in una nuova scheda)
• www.wiesbaden.de/convention (Si apre in una nuova scheda)
• www.rmcc.de (Si apre in una nuova scheda)
• www.wiesbaden.de/kurhaus (Si apre in una nuova scheda)
• www.wiesbaden.de/jagdschloss (Si apre in una nuova scheda)
• www.wiesbaden.de/weinwoche (Si apre in una nuova scheda)
• www.wiesbaden.de/sternschnuppenmarkt (Si apre in una nuova scheda)

Il reparto Grafica e Design è responsabile dell'ideazione, dello sviluppo e della realizzazione grafica di commissioni proprie e comunali (ad es. brochure, pubblicità, banner, ecc.) basate sul corporate design della città. Il team sviluppa inoltre costantemente il proprio corporate design e quello della capitale del Land di Wiesbaden.

Il reparto Grafica e Design gestisce l'ampio archivio di immagini della Wiesbaden Congress & Marketing GmbH. Il reparto Grafica e Design gestisce anche le richieste di immagini per le attrazioni turistiche e le sedi di eventi per la stampa o i media digitali per la stampa, gli operatori turistici e gli organizzatori di eventi di Wiesbaden.

Il reparto forma media designer per i media digitali e cartacei (m/f/d).

Il dipartimento Tourist Service è il punto di contatto quando si tratta di sviluppare e vendere prodotti turistici a clienti B2B e consumatori finali. È qui che si creano nuovi prodotti, si consigliano i clienti e si organizzano viaggi personalizzati.

Che si tratti di eventi incentive, tour di mezza o intera giornata, tour individuali della città, sessioni di yoga nei giardini delle terme, visite aziendali o escursioni nella regione del Rheingau: i tour operator e i pianificatori di eventi che cercano il giusto programma di supporto per la loro conferenza a Wiesbaden troveranno qui quello che cercano per gruppi di dieci o più persone.

Il portafoglio di servizi comprende anche la prenotazione e la gestione delle sale per gli organizzatori di congressi e conferenze.

Come servizio aggiuntivo, il Tourist Service può gestire l'intero processo di biglietteria per un evento esterno utilizzando il proprio sistema di biglietteria. Il Servizio Turistico funge da contatto esperto per il successo del marketing degli eventi dei suoi clienti.

Oltre ad altri dipartimenti, il Servizio Turistico è un'area di formazione per le seguenti professioni:

• Assistente di gestione per il turismo e il tempo libero (m/f/d)
• Programma di studio duale in Business Administration - Turismo (m/f/d)

Il personale dell'Ufficio del Turismo nel centro di Wiesbaden soddisfa i desideri di viaggiatori individuali, piccoli gruppi e ospiti di conferenze con moduli di viaggio individuali. Oltre alla consulenza personalizzata, l'ufficio turistico offre anche un negozio di prodotti sostenibili della regione e la prevendita di biglietti per eventi regionali e nazionali.

Il dipartimento Event Services è responsabile della gestione di tutti gli eventi presso il Kurhaus Wiesbaden (Si apre in una nuova scheda), il Centro Congressi RheinMain (Si apre in una nuova scheda) e lo Jagdschloss Platte (Si apre in una nuova scheda). Ciò include lo sviluppo di un concetto di sala adatto all'evento, l'elaborazione di offerte e contratti, tutta la corrispondenza con il cliente in merito alla pianificazione dell'evento e il reperimento e la corrispondenza tra i partner nei settori della tecnologia per eventi e del catering.

I nostri project manager sono interlocutori competenti per tutte le questioni relative all'evento.

Il dipartimento Event Services offre i seguenti programmi di formazione, che vengono completati presso l'RMCC e il Kurhaus:

• Assistente alla gestione degli eventi (m/f/d)
• Programma di studio duale in Business Administration - Trade Fair, Congress & Event Management (m/f/d)

Potete trovare maggiori informazioni sui nostri programmi di formazione QUI (Si apre in una nuova scheda)

Il servizio eventi Outdoorformate è responsabile della pianificazione, dell'organizzazione e dell'ideazione di vari festival, mercati ed eventi all'aperto a Wiesbaden (Si apre in una nuova scheda). Il servizio organizza anche eventi all'aperto sul campo da bocce di fronte al Kurhaus di Wiesbaden e nel Kurpark.

Il dipartimento è anche responsabile del mercato settimanale nel centro della città, a Bierstadt e a Biebrich, nonché di eventi annuali come il Theatrium, la settimana del vino del Rheingau, il mercato di Pasqua, il mercato d'autunno e lo Sternschnuppenmarkt. Da qui viene organizzato anche il tradizionale mercato delle pulci di Biebricher Parkfeld. Si svolge ogni terzo sabato del mese da marzo a ottobre (tranne nel mese del torneo di Pentecoste).

In collaborazione con il Ministero dell'Economia e del Lavoro e con l'associazione pubblicitaria "Wiesbaden wunderbar" vengono organizzati anche eventi creativi, sempre in funzione del gruppo target, per promuovere l'economia locale e rivitalizzare il centro di Wiesbaden.

Il servizio eventi di Outdoor Formats gestisce tutti i processi di richiesta per i vari mercati e festival. Esistono procedure standardizzate. I moduli di richiesta sono disponibili anche qui (Si apre in una nuova scheda).

Il servizio eventi Outdoorformate forma assistenti alla gestione degli eventi (m/f/d).

Il Technical Event Management è responsabile della pianificazione tecnica e della realizzazione di tutti gli eventi presso il RheinMain CongressCenter e il Kurhaus Wiesbaden.

Il dipartimento è responsabile della pianificazione degli eventi in coordinamento con il cliente e considera, tra l'altro, la gestione della folla al fine di garantire la migliore sicurezza possibile per l'evento in ogni momento.

L'organizzazione e la supervisione dei lavori di allestimento e smontaggio degli eventi fanno parte del portafoglio tanto quanto il successivo supporto tecnico dell'evento in questione. Ciò significa che il Technical Event Management è molto vicino al cliente in ogni fase della pianificazione.

Il reparto è anche responsabile della manutenzione tecnica e delle riparazioni per garantire la sicurezza operativa di tutta la tecnologia degli eventi, oltre a rilasciare autorizzazioni per la costruzione di stand per mostre e fiere in conformità alle linee guida tecniche e alle norme di sicurezza.

Il dipartimento di gestione tecnica degli eventi offre formazione agli specialisti di tecnologia degli eventi (m/f/d) e nel campo dei servizi agli espositori come parte del programma di formazione per gli assistenti alla gestione degli eventi (m/f/d).

Il servizio espositori si occupa di tutto ciò che è necessario per una presentazione fieristica di successo. Il team consiglia gli espositori su come presentare i loro prodotti e servizi nel miglior modo possibile. Dall'allacciamento elettrico e idrico, al noleggio di mobili o catering, fino alla realizzazione di stand espositivi individuali completi, sosteniamo i nostri espositori con tutte le nostre energie. Siamo sempre vicini al cliente, sia in fase di pianificazione tramite videoconferenza, sia in loco durante l'allestimento o l'evento.

Il Technical Facility Management (FM) gestisce il centro eventi Kurhaus con colonnati e Kurpark (circa 118.000 m² di spazio amministrativo), il centro congressi RheinMain (circa 60.000 m² di spazio amministrativo), il Jagdschloss Platte (circa 3.500 m² di spazio amministrativo) e il proprio vigneto sul Neroberg (circa 158.000 m² di spazio amministrativo). Il risultato è una superficie totale di circa 48 campi da calcio.

Il FM è responsabile della regolare manutenzione, ispezione e assistenza dei numerosi sistemi tecnici. Nelle singole proprietà, l'obiettivo è quello di preservare il tessuto edilizio a lungo termine. Il FM svolge un ruolo chiave nel soddisfare i criteri di sostenibilità nell'ambito delle misure di certificazione (ad esempio Green Globe e Ökoprofit).

I numerosi compiti del FM comprendono

• Garantire il funzionamento sicuro delle strutture tecniche
• Rinnovi e modifiche alla struttura dell'edificio
• Gestione di un sistema di gestione dei contatori
• Audit energetici
• Mantenere l'igiene dell'acqua potabile e la fornitura di energia
• Rispetto degli obblighi di legge e dei requisiti di protezione dei monumenti
• Cura delle fontane ornamentali nelle singole proprietà
• Supervisione delle aree di pertinenza del casinò, dei parcheggi sotterranei e delle strutture di ristorazione
• Servizi di assistenza tecnica durante gli eventi e coordinamento dei lavori durante le operazioni in corso
• Gestione dei danni

Impianti tecnici sotto la responsabilità del FM:

• Sistemi di raffreddamento con una potenza di oltre 2.885.000 Watt
• Stazioni di trasferimento del teleriscaldamento
• Pompa di calore per acque reflue all'avanguardia
• Oltre 40 sistemi di ventilazione con un tasso di ricambio d'aria di circa 520.000 m² all'ora
• Trasformatori con un totale di 11.000 kVA
• oltre 150 armadietti di controllo e fusibili
• Sistemi di batterie centrali
• Impianto fotovoltaico con 200.000 kWpeak
• sistemi di allarme antincendio
• sistemi sprinkler
• fontane decorative
• Sistema di alimentazione di emergenza con generatore diesel
• Sistema UPS
• Sistemi di sicurezza dell'edificio (sistema di allarme antincendio, sistema di allarme vocale, sistema antintrusione, sistema video)
• sistemi di pareti divisorie mobili fino a 14 metri
• Tecnologia multimediale, innumerevoli punti di sospensione con paranchi a catena
• Una tribuna telescopica con 3.000 posti a sedere a gradoni.

Il team di circa 20 dipendenti è presente nelle due sedi di Kurhaus e RMCC ed è dotato di officine elettriche e di verniciatura, nonché di un'officina per la lavorazione dei metalli.

Per quanto riguarda gli obiettivi climatici, gli accordi sul clima e i 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG), il tema della sostenibilità richiede un adeguamento tempestivo e a lungo termine di tutte le azioni aziendali.

TriWiCon e la sua consociata, WICM GmbH, vedono la responsabilità di agire, oltre che nei processi aziendali interni, nelle seguenti aree che riguardano l'intera azienda:

• Organizzazione sostenibile di eventi all'aperto
• Sviluppo di offerte e prodotti turistici sostenibili
• Sviluppo del turismo sostenibile nella destinazione WIESBADEN RHEINGAU
• Offerta agli organizzatori di eventi per una progettazione/realizzazione più sostenibile degli eventi nelle loro sedi.

Insieme al nostro responsabile della sostenibilità e ai nostri dipendenti dedicati, il gruppo di lavoro sulla sostenibilità è responsabile dell'attuazione delle misure della strategia di sostenibilità e dei processi di certificazione nelle sedi degli eventi e per la destinazione turistica.