يقوم قسم الصحافة والعلاقات العامة بإدارة وتنسيق جميع الاتصالات الخارجية لشركة Wiesbaden Congress & Marketing GmbH وشركة TriWiCon، وهو نقطة الاتصال الأولى للصحافة التجارية والصحفيين.

يقوم هذا القسم بإدارة ومعالجة الاستفسارات الصحفية والإعلامية وإعداد وتنظيم المؤتمرات الصحفية والفعاليات الصحفية الدعائية الخاصة به. ينظم القسم جميع الأعمال الصحفية وينسق ذلك مع الأقسام المتخصصة ذات الصلة. ويشمل ذلك إعداد البيانات الصحفية وكذلك الحفاظ على الاتصالات الصحفية.

كما يقوم القسم أيضاً بتجميع المحتوى المتعلق بالشركة وتطوير محتوى خاص بالمجموعة المستهدفة للأقسام المعنية.

يقوم فريق مبيعات المؤتمرات في فيسبادن بتقديم المشورة لمنظمي الفعاليات في الأماكن الثلاثة التي تمتلكها الشركة: مركز راين ماين للمؤتمرات، (Opens in a new tab) (Opens in a new tab)كورهاوس فيسبادن، (Opens in a new tab) وجاغدشلوس بلات. (Opens in a new tab)

فريق مبيعات المؤتمرات هو أيضاً نقطة اتصال مختصة عندما يتعلق الأمر بتنظيم أنواع مختلفة من الفعاليات (مثل الفعاليات الهجينة أو الرقمية) وتنسيقات الفعاليات. يتم هنا أيضاً الترويج باستمرار لموضوع الاستدامة في صناعة الفعاليات.

وبالتعاون مع خبراء الصناعة، يقدم الفريق بانتظام معلومات عن أحدث الاتجاهات في تنظيم الفعاليات من خلال شكل التدريب الخاص به "حرم المؤتمرات في فيسبادن" (Opens in a new tab).

يقوم قسم مبيعات وتسويق المؤتمرات بتسويق الأماكن والخدمات المصاحبة، مثل الرحلات التحفيزية أو البرامج الداعمة، في ورش العمل الوطنية والمعارض التجارية وكذلك من خلال منتجاته التسويقية الخاصة، مثل قصص مؤتمر فيسبادن أو مجلة مؤتمر فيسبادن الفصلية.

يقوم قسم تسويق المدينة والتسويق السياحي بتسويق عاصمة ولاية فيسبادن والوجهة الشاملة WIESBADEN RHEINGAU كوجهة سياحية في المدينة لقضاء العطلات في أسواق مستهدفة مختارة في ألمانيا وخارجها.

يتم تطوير الموضوعات والحملات الاستراتيجية والمفاهيمية هنا بما يتماشى مع استراتيجية السياحة 2026+، مع وضع الفئة المستهدفة المحددة في الاعتبار دائمًا. يشمل تنفيذ الاستراتيجية مواصلة تطوير الموقع الإلكتروني السياحي، وتنفيذ حملات للترويج للسياحة النهارية بالإضافة إلى تصميم الكتيبات والمجلات والإعلانات الرقمية والتناظرية. كما يتم التسويق السياحي الإقليمي والوطني والدولي لعاصمة ولاية هيسن والوجهة السياحية في المعارض التجارية وورش العمل.

كما أن قسم التسويق متاح أيضاً لمقدمي الخدمات السياحية في مدينة فيسبادن كمزود خدمة خبير. يتم تطوير الحملات وتنفيذها في حوار حيوي مع الشركاء من المدينة والمنطقة. كما أن الأنشطة في مختلف التحالفات التسويقية ذات التوجه العالمي هي أيضاً من مهام القسم.

وبالإضافة إلى الأقسام الأخرى، يُعد قسم تسويق المدينة والسياحة مركزاً لتدريب المهن التالية:

مساعد إداري للسياحة والترفيه (م/ف/د)
برنامج الدراسة المزدوجة في إدارة الأعمال - السياحة (م/ف/د)

يتولى فريق تحرير موقع wiesbaden.de المسؤولية الفنية والتحريرية عن الموقع الإلكتروني لعاصمة الولاية فيسبادن www.wiesbaden.de (Opens in a new tab) وصفحاتها باللغات الأجنبية.

بالإضافة إلى ذلك، تتم إدارة العديد من المواقع المصغرة (الصفحات الفرعية لموقع wiesbaden.de) لمؤسسات فيسبادن وكذلك الصفحات الرئيسية للشركات الخاصة بالمدينة من هنا. كما أن فريق تحرير wiesbaden.de مسؤول أيضًا عن قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة ويعمل كجهة اتصال داخلية في مجال وسائل التواصل الاجتماعي.

الصفحات الرئيسية الخاصة بالشركة:

• www.wicm.de (Opens in a new tab)
• www.wiesbaden.de/tourismus (Opens in a new tab)
• www.wiesbaden.de/convention (Opens in a new tab)
• www.rmcc.de (Opens in a new tab)
• www.wiesbaden.de/kurhaus (Opens in a new tab)
• www.wiesbaden.de/jagdschloss (Opens in a new tab)
• www.wiesbaden.de/weinwoche (Opens in a new tab)
• www.wiesbaden.de/sternschnuppenmarkt (Opens in a new tab)

يتولى قسم الجرافيكس والتصميم مسؤولية وضع التصور والتطوير والتنفيذ الجرافيكي للرسومات الخاصة والبلدية (مثل الكتيبات والإعلانات واللافتات وغيرها) استناداً إلى التصميم المؤسسي للمدينة. كما يقوم الفريق باستمرار بتطوير التصميم المؤسسي الخاص به وتصميم عاصمة الولاية فيسبادن.

يدير قسم الجرافيكس والتصميم أرشيف الصور الشامل لشركة Wiesbaden Congress & Marketing GmbH. كما يتعامل قسم الجرافيكس والتصميم أيضاً مع طلبات الصور الخاصة بالمعالم السياحية وأماكن الفعاليات لوسائل الإعلام المطبوعة أو الرقمية للصحافة ومنظمي الرحلات السياحية ومنظمي الفعاليات في فيسبادن.

يقوم القسم بتدريب مصممي وسائل الإعلام لوسائل الإعلام الرقمية والمطبوعة (م/ف/د).

قسم الخدمات السياحية هو نقطة الاتصال عندما يتعلق الأمر بتطوير المنتجات السياحية وبيعها لعملاء الأعمال بين الشركات والمستهلكين النهائيين. هذا هو المكان الذي يتم فيه إنشاء منتجات جديدة وتقديم المشورة للعملاء وإعداد رحلات مخصصة.

سواءً كانت فعاليات تحفيزية أو جولات لمدة نصف يوم أو يوم كامل أو جولات فردية في المدينة أو جلسات يوغا في حدائق السبا أو جولات الشركات أو رحلات إلى منطقة راينغاو: سيجد منظمو الرحلات السياحية ومنظمو الفعاليات الذين يبحثون عن البرنامج الداعم المناسب لمؤتمرهم في فيسبادن ما يبحثون عنه هنا لمجموعات من عشرة أشخاص أو أكثر.

تشمل مجموعة الخدمات أيضاً حجز وإدارة تخصيصات الغرف لمنظمي المؤتمرات والمؤتمرات.

وكخدمة إضافية، يمكن للخدمة السياحية التعامل مع عملية حجز التذاكر بالكامل لحدث خارجي باستخدام نظام التذاكر الخاص بها. تعمل خدمة السائح كجهة اتصال ذات خبرة في التسويق الناجح للفعاليات لعملائها.

وبالإضافة إلى الأقسام الأخرى، تُعدّ خدمة السائحين مجالاً لتدريب المهن التالية:

• مساعد إداري للسياحة والترفيه (م/ف/د)
• برنامج الدراسة المزدوجة في إدارة الأعمال - السياحة (م/ف/د)

يلبّي الموظفون في مركز المعلومات السياحية في وسط مدينة فيسبادن رغبات المسافرين الأفراد والمجموعات الصغيرة وضيوف المؤتمرات من خلال وحدات سفر فردية. وبالإضافة إلى المشورة الشخصية، توفر الاستعلامات السياحية أيضاً متجراً يقدم منتجات مستدامة من المنطقة بالإضافة إلى بيع التذاكر المُسبقة للفعاليات الإقليمية والوطنية.

يتولى قسم خدمات الفعاليات مسؤولية التعامل مع جميع الفعاليات في كورهاوس فيسبادن، (Opens in a new tab) ومركز راين ماين للمؤتمرات، (Opens in a new tab) وجاغدشلوس بلات (Opens in a new tab). ويشمل ذلك تطوير مفهوم القاعة المناسبة للفعالية، ومعالجة العروض والعقود، وجميع المراسلات مع العميل فيما يتعلق بالتخطيط للفعالية وشراء الخدمات والمراسلات بين الشركاء في مجالات تكنولوجيا الفعاليات وتقديم الطعام.

مديرو المشاريع لدينا هم جهات الاتصال المختصة بجميع الأمور خلال الفعالية.

يقدم قسم خدمات الفعاليات برامج التدريب التالية، والتي يتم استكمالها في مركز إدارة الفعاليات والمركز الرئيسي:

• مساعد إدارة الفعاليات (م/ف/د)
• برنامج دراسي مزدوج في إدارة الأعمال - إدارة المعارض والمؤتمرات والفعاليات (م/ف/د)

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول برامجنا التدريبية هنا (Opens in a new tab)

تتولى خدمة الفعاليات Outdoorformate مسؤولية تخطيط وتنظيم وتصميم مختلف المهرجانات والأسواق والفعاليات الخارجية في فيسبادن (Opens in a new tab). كما ينظم القسم أيضاً فعاليات في الهواء الطلق في الهواء الطلق على ملعب البولينغ الأخضر أمام فيسبادن كورهاوس وفي كوربارك.

كما أن القسم مسؤول أيضاً عن السوق الأسبوعي في وسط المدينة وفي بيرشتات وفي بيبريش وكذلك عن الفعاليات السنوية البارزة مثل المسرح وأسبوع نبيذ راينغاو وسوق عيد الفصح وسوق الخريف وسوق شتيرنشنوبنماركت. كما يتم تنظيم سوق السلع المستعملة التقليدي في بيبريشر باركفيلد من هنا أيضاً. يقام هذا كل ثالث يوم سبت من الشهر من مارس إلى أكتوبر (باستثناء شهر بطولة ويتسون).

كما يتم تنظيم فعاليات إبداعية بالتعاون مع إدارة الاقتصاد والتوظيف وجمعية "Wiesbaden wunderbar" للإعلانات، مع وضع الفئة المستهدفة دائمًا في الاعتبار، وذلك لتعزيز الاقتصاد المحلي وتنشيط وسط مدينة فيسبادن.

تتولى خدمة الفعاليات الخارجية "Outdoor Formats" جميع عمليات تقديم الطلبات لمختلف الأسواق والمهرجانات. وهناك إجراءات موحدة لذلك. يمكن أيضًا العثور على نماذج الطلبات هنا (Opens in a new tab).

يقوم قسم خدمة الفعاليات Outdoorformate التابع لخدمة الفعاليات الخارجية بتدريب مساعدي إدارة الفعاليات (م/ف/د).

الإدارة الفنية للفعاليات هي المسؤولة عن التخطيط الفني لجميع الفعاليات وتنفيذها في مركز راين ماين للمؤتمرات وكورهاوس فيسبادن.

القسم مسؤول عن تخطيط الفعاليات بالتنسيق مع العميل ويأخذ في الاعتبار، من بين أمور أخرى، إدارة الحشود من أجل ضمان أفضل أمان ممكن للفعالية في جميع الأوقات.

إن تنظيم أعمال التجهيز والتفكيك في الفعاليات والإشراف عليها هي جزء من المحفظة تماماً مثل الدعم الفني اللاحق للفعالية المعنية. وهذا يعني أن الإدارة الفنية للفعاليات قريبة جداً من العميل في كل مرحلة من مراحل التخطيط.

كما أن القسم مسؤول أيضاً عن الصيانة والإصلاحات الفنية لضمان السلامة التشغيلية لجميع تقنيات الفعاليات، بالإضافة إلى إصدار تراخيص بناء الأجنحة للمعارض والمعارض التجارية وفقاً للإرشادات الفنية ولوائح السلامة.

يوفر قسم الإدارة الفنية للفعاليات التدريب لأخصائيي تكنولوجيا الفعاليات (م/ف/د) وكذلك في مجال خدمات العارضين كجزء من برنامج تدريب مساعدي إدارة الفعاليات (م/ف/د).

تهتم خدمة العارضين بكل ما هو ضروري لنجاح المعرض التجاري. يقدم الفريق المشورة للعارضين حول كيفية تقديم منتجاتهم وخدماتهم بأفضل طريقة ممكنة. نحن ندعم العارضين بكل طاقاتنا بدءاً من توصيلات الكهرباء والمياه واستئجار الأثاث أو تقديم الطعام وحتى منصات العرض الفردية الكاملة. نحن دائماً قريبون من العميل، سواءً في مرحلة التخطيط عبر مؤتمرات الفيديو أو في الموقع أثناء الإعداد أو الحدث.

تدير إدارة المرافق الفنية (FM) مركز كورهاوس للمناسبات مع الأعمدة وكوربارك (حوالي 118,000 متر مربع من المساحة الإدارية)، ومركز راين ماين للمؤتمرات (حوالي 60,000 متر مربع من المساحة الإدارية)، وجاغدشلوس بلات (حوالي 3,500 متر مربع من المساحة الإدارية) ومزارع الكروم الخاصة بها في نيروبيرج (حوالي 158,000 متر مربع من المساحة الإدارية). وينتج عن ذلك مساحة إجمالية تبلغ حوالي 48 ملعب كرة قدم.

تتولى إدارة المرافق مسؤولية الصيانة الدورية والفحص والصيانة الدورية للأنظمة التقنية العديدة. أما في العقارات الفردية، فالهدف هو الحفاظ على نسيج المبنى على المدى الطويل. وتؤدي إدارة المرافق دوراً رئيسياً في الوفاء بمعايير الاستدامة كجزء من تدابير الاعتماد (مثل Green Globe و Ökoprofit).

تشمل مهام إدارة المرافق العديدة ما يلي

• ضمان التشغيل الآمن للمرافق الفنية
• التجديدات والتغييرات في هيكل المبنى
• تشغيل نظام إدارة العدادات
• عمليات تدقيق الطاقة
• الحفاظ على نظافة مياه الشرب وإمدادات الطاقة
• الامتثال للالتزامات القانونية ومتطلبات حماية النصب التذكارية
• الاعتناء بنوافير الزينة في العقارات الفردية
• الإشراف على مناطق المستأجرين في الكازينو ومواقف السيارات تحت الأرض ومرافق تقديم الطعام
• خدمات الفنيين أثناء الفعاليات وتنسيق العمل أثناء عمليات الفعاليات الجارية
• إدارة الأضرار

الأنظمة الفنية تحت مسؤولية إدارة المرافق

• أنظمة تبريد بقدرة إنتاجية تزيد عن 2,885,000 واط
• محطات تحويل التدفئة المركزية
• مضخة حرارية حديثة لمياه الصرف الصحي
• أكثر من 40 نظام تهوية بمعدل تبادل هواء يبلغ حوالي 520,000 متر مربع في الساعة
• محولات كهربائية بإجمالي 11,000 كيلو فولت أمبير
• أكثر من 150 خزانة للصمامات والتحكم
• أنظمة البطاريات المركزية
• نظام كهروضوئي بقدرة 200,000 كيلووات في الساعة
• أنظمة إنذار الحريق
• أنظمة الرش
• نوافير زخرفية
• نظام طاقة الطوارئ مع مولد ديزل
• نظام UPS
• أنظمة أمن المباني (نظام إنذار الحريق، نظام إنذار صوتي، نظام إنذار ضد السرقة، نظام إنذار ضد السرقة، نظام فيديو)
• أنظمة الجدران الفاصلة المتنقلة التي يصل طولها إلى 14 متراً
• تكنولوجيا الوسائط، عدد لا يحصى من نقاط التعليق مع رافعات متسلسلة
• مدرج تلسكوبي يضم 3,000 مقعد متدرج

يضم فريق العمل حوالي 20 موظفاً في موقعي كورهاوس وRMCC، وهو مجهز بورش كهربائية وورش طلاء بالإضافة إلى ورشة أشغال معدنية.

مع مراعاة الأهداف المناخية والاتفاقيات المناخية وأهداف التنمية المستدامة السبعة عشر (SDGs)، يتطلب موضوع الاستدامة تعديل جميع إجراءات الشركة في الوقت المناسب وعلى المدى الطويل.

ترى شركة TriWiCon وشركتها التابعة WICM GmbH أن مسؤولية العمل، بالإضافة إلى العمليات الداخلية للشركة، في المجالات التالية التي تؤثر على الشركة بأكملها

• تنظيم الفعاليات المستدامة لأشكال الفعاليات الخارجية
• تطوير عروض ومنتجات السياحة المستدامة
• تنمية السياحة المستدامة في وجهة WIESBADEN RHEINGAU
• عرض لمنظمي الفعاليات من أجل تصميم/تنفيذ أكثر استدامة للفعاليات في أماكن الفعاليات الخاصة بهم

تتولى مجموعة عمل الاستدامة، إلى جانب مدير الاستدامة والموظفين المتفانين لدينا، مسؤولية تنفيذ التدابير الواردة في استراتيجية الاستدامة وعمليات الاعتماد في أماكن الفعاليات والوجهة السياحية.