I rilevatori di fumo nell'edificio hanno rilevato l'incendio intorno alle 17.40 e hanno fatto scattare l'allarme nel centro di controllo dei vigili del fuoco di Wiesbaden tramite il sistema automatico di allarme antincendio. I servizi di emergenza della stazione dei vigili del fuoco 1 sono stati allertati e hanno potuto constatare sul posto che alcune parti dell'area di vendita erano piene di fumo. Dopo ulteriori indagini, è stato accertato che l'incendio era scoppiato nell'area di un appendiabiti. I dipendenti erano già riusciti a contenere l'incendio con diversi estintori, tanto che i servizi di emergenza hanno potuto portare il fuoco direttamente all'esterno per lo spegnimento finale. Il fumo dell'incendio è stato rimosso anche dall'area di vendita con l'ausilio di apparecchiature di ventilazione. Nessuno è rimasto ferito e la polizia ha iniziato a indagare sulle cause dell'incendio. In questo contesto, i vigili del fuoco raccomandano di tentare di spegnere l'incendio da soli solo se ciò è possibile senza mettere in pericolo se stessi. I pericoli del fumo e del calore dell'incendio non devono essere sottovalutati. Molto più importante del tentativo di spegnere l'incendio è chiamare tempestivamente il numero di emergenza europeo 112. (nw)