Λόγω αυτής της κατάστασης, το επίπεδο συναγερμού αυξήθηκε αμέσως σε "πυρκαγιά με κίνδυνο ανθρώπινης ζωής". Εκτός από τις μονάδες της επαγγελματικής πυροσβεστικής υπηρεσίας και τις ειδοποιημένες δυνάμεις της εθελοντικής πυροσβεστικής υπηρεσίας του κέντρου της πόλης Wiesbaden, στάλθηκαν άλλο ένα ασθενοφόρο και ένας γιατρός έκτακτης ανάγκης.

Για τη διάσωση ανθρώπων και την καταπολέμηση της πυρκαγιάς, δύο ομάδες με αναπνευστικές συσκευές εισήλθαν στο διαμέρισμα, καθώς δεν μπορούσε να αποκλειστεί ότι υπήρχαν ακόμη άνθρωποι μέσα. Ευτυχώς, η υποψία αυτή δεν επιβεβαιώθηκε. Ταυτόχρονα, μια άλλη ομάδα που φορούσε αναπνευστική προστασία έλεγξε το κλιμακοστάσιο και εξασφάλισε ότι παρέμεινε χωρίς καπνό με στοχευμένα μέτρα εξαερισμού. Αυτό σήμαινε ότι δεν υπήρχε κίνδυνος για τους ενοίκους που παρέμεναν στο κτίριο και μπορούσαν να παραμείνουν στα διαμερίσματά τους.

Η πυρκαγιά είχε ξεσπάσει στην κουζίνα του διαμερίσματος του ισογείου. Κατασβέστηκε γρήγορα. Το κτίριο και ένα παρακείμενο διαμέρισμα στο γειτονικό κτίριο ελέγχθηκαν στη συνέχεια για πιθανούς ρύπους. Και εδώ δόθηκε το πράσινο φως και όλοι οι κάτοικοι μπόρεσαν να παραμείνουν στα διαμερίσματά τους.

Δύο κάτοικοι που είχαν εισπνεύσει καπνό από το κλιμακοστάσιο εξετάστηκαν από τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Δεν χρειάστηκε περαιτέρω νοσοκομειακή περίθαλψη. Χάρη στην ταχεία ειδοποίηση της πυροσβεστικής υπηρεσίας του Βισμπάντεν από τους ενοίκους που είχαν ξυπνήσει από έναν συναγερμό καπνού, κατέστη δυνατό να αποφευχθούν χειρότερα.