Değer odaklı, dijital bir misyon beyanına dayanan kapsamlı bir önlem paketi, önümüzdeki yıllarda belediye hizmetlerinin dijitalleşmesini kararlı bir şekilde ilerletecektir. Aynı zamanda, çalışma ortamının modern tasarımı Yeni İş konseptleri açısından denenecektir.

"Dijitalleşmeyi, kenti gelecek odaklı bir şekilde daha da geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Bizim için dijitalleşme kendi başına bir amaç değil ve sadece yeni teknolojilerin hayata geçirilmesi de değil" diyor Hinninger ve ana fikri açıklıyor. "Bizim için insanlar bu sürecin merkezinde yer alıyor; hizmetlerimizi kullanan vatandaşlar ve bunları sağlayan çalışanlar olarak."

Misyon bildirgesinin dört temel ilkesi gelecekteki dijital kararlar için bir pusula görevi görecek: kullanıcı dostu ve bütünleştirici, veri güvenli ve egemen, iklim bilinçli ve sürdürülebilir ve ihtiyaç odaklı ve insani. Dijital dönüşüm konsepti bu değerlerle uyumludur. Önümüzdeki yıllar için bir yol haritası olarak tedbirlerin yanı sıra zaman çizelgeleri ve maliyet planlarını da içermektedir.

Toplamda yaklaşık 3,5 milyon avroluk gerekli ek mali kaynaklar 2025 bütçesi için kaydedilmiştir. Bu para, kentin www.wiesbaden.de web sitesinin yeniden düzenlenmesi, ülke çapındaki 115 numaralı kamu otoritesine bağlantı, yeni bir eDosya'nın kullanıma sunulması gibi projelerin yanı sıra BT güvenliğini ve eğitim programlarını artırmaya yönelik tedbirlerin finanse edilmesi için kullanılacak.

İnovasyon, Organizasyon ve Dijitalleşme Ofisi Başkanı Silke Lehnhardt, "Başarılı bir dijitalleşme için birçok karmaşık ilişkinin düşünülmesi gerekiyor" diyor. "Süreçler ofis sınırlarında durmuyor. Dijitalleştirilmeden önce baştan sona kaydedilmeleri ve optimize edilmeleri gerekir. Bunun için de disiplinler arası işbirliği, verimli BT sistemleri ve gerekli yetkilerle donatılmış nitelikli çalışanlar gerekiyor."

Bu yeniden yapılanmanın büyük bir kısmı kurum içinde gerçekleşecek. Vatandaşlar, örneğin prosedürlerin daha hızlı işlenmesi yoluyla etkilerini fark edecekler. Öte yandan www.wiesbaden.de web sitesi, büyük ölçüde dış görünürlüğe sahip bir proje olacak. Şu anda tamamen yeniden tasarlanmaktadır. Yayının 2025 yılının ilk yarısında yapılması planlanmaktadır. Böylece tüm bilgi ve hizmetlere tek bir platformdan ulaşılabilecek: modern, düşük eşikli, çok dilli ve teknolojik olarak güncel.

Dahili olarak, yeni ofis alanı konseptlerinin tanıtılması, çalışanlara mobil ve hibrit bir ortamda esnek bir şekilde çalışma fırsatı verecektir. Hinninger, "Nitelikli işgücü sıkıntısının yaşandığı bir dönemde, kamu idaresi yetkin kişileri çekmek ve elinde tutmak için cazip bir işveren olarak algılanmak için çaba sarf etmelidir" diyor. "Yeni konseptlerle alanımızı daha cazip hale getirebilir, daha iyi kullanabilir ve aynı zamanda kira maliyetlerini ve kaynak tüketimini azaltabiliriz." Pilot proje olarak, Gustav Stresemann Ring 15 adresindeki büyük yönetim binası, modern ofis alanı tasarımı ve çapraz ofis alanı optimizasyonu için örnek bir yere dönüştürülecektir.

+++