Οι συνάδελφοι στο τμήμα αποδοχής αιτήσεων ελέγχουν τα υποβληθέντα έγγραφα για την πληρότητά τους σε σύντομο χρονικό διάστημα και ζητούν τυχόν ελλείποντα ή ελλιπή έγγραφα πριν τα έγγραφα προωθηθούν στις αρμόδιες υπηρεσίες, όπου ελέγχονται ως προς την επιλεξιμότητά τους για έγκριση. Συγκεκριμένα, αυτό σημαίνει ότι ελέγχονται ιδίως τα έντυπα, τα αποσπάσματα από το εμπορικό μητρώο, τα πληρεξούσια και οι άδειες υποβολής οικοδομών. Προσοχή δίνεται επίσης στο στάδιο αυτό στα βασικά οικοδομικά έγγραφα και στο περιεχόμενό τους.