Στρατηγική για τον τουρισμό 2026+
Η νέα στρατηγική για το Wiesbaden είναι διαθέσιμη: Η "Στρατηγική Τουρισμού 2026+" επικεντρώνεται στον αναπροσανατολισμό του τουρισμού. Θέματα όπως ο ζωτικός χώρος, η βιωσιμότητα και η ψηφιοποίηση διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο.
Μια ολοκληρωμένη καταγραφή, ο καθορισμός των αξιών και των κατευθυντήριων αρχών, καθώς και οι προοπτικές και τα βήματα δράσης για το μέλλον αποτελούν τη βάση της "Στρατηγικής Τουρισμού 2026+", η οποία παρουσιάστηκε από την Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (WICM) τον Μάρτιο του 2022. Μαζί με εξωτερικούς συνεργάτες από τον κόσμο των επιχειρήσεων, του πολιτισμού και του τουρισμού, συντάχθηκε ένα έγγραφο στρατηγικής 50 σελίδων, το οποίο καθορίζει τις ευκαιρίες και τις προκλήσεις για την επανεκκίνηση του τουρισμού μετά την πανδημία.
Ήταν σημαντικό για τους εμπλεκόμενους να συμμετάσχουν όσο το δυνατόν περισσότεροι εταίροι στην ανάπτυξη της στρατηγικής από την αρχή. Αυτό επέτρεψε να καθοριστεί από κοινού μια νέα στρατηγική κατεύθυνση για τον τουρισμό στο Βισμπάντεν. Ο δήμαρχος του Βισμπάντεν και επικεφαλής οικονομικών υποθέσεων, Dr Oliver Franz, περιγράφει την επιταχυνόμενη ζήτηση για ψηφιοποίηση στον τουρισμό λόγω της πανδημίας ως ιδιαίτερη πρόκληση. Ταυτόχρονα, η δημιουργία του νέου προορισμού Wiesbaden Rheingau καθώς και η επιθυμία για βιωσιμότητα και οι πτυχές της κλιματικής αλλαγής αποτελούν μεταβαλλόμενες απαιτήσεις που πρέπει να ικανοποιηθούν. Οι ανάγκες και η συμπεριφορά των επισκεπτών έχουν αλλάξει ριζικά λόγω της πανδημίας και το Wiesbaden καλείται τώρα να προσαρμόσει ανάλογα τις τουριστικές του προσφορές. Αυτό τονίζει ο Martin Michel, διευθύνων σύμβουλος της Wiesbaden Congress & Marketing GmbH, η οποία είναι υπεύθυνη για το εθνικό και διεθνές μάρκετινγκ της πρωτεύουσας του κρατιδίου.
Κοινοτικές κατευθυντήριες αρχές για το τουριστικό μάρκετινγκ
Μαζί αναλύθηκαν οι φυσικές συνθήκες του Βισμπάντεν, επεξεργάστηκαν αξίες, διαμορφώθηκε ένα όραμα για τα επόμενα πέντε χρόνια και αναπτύχθηκαν προϊόντα και κατευθυντήριες αρχές. Από τη μία πλευρά, οι αρχές προϊόντος βοηθούν στην αναθεώρηση και περαιτέρω ανάπτυξη των υφιστάμενων προϊόντων για τον τουρισμό και τον τομέα των συνεδρίων και ημερίδων και, από την άλλη πλευρά, καθορίζουν την κατεύθυνση ανάπτυξης των μελλοντικών προσφορών και εμπειριών. Οι εμπειρίες προϊόντων που πληρούν όλες τις αρχές πληρούν τις προϋποθέσεις για να τοποθετηθούν στη "βιτρίνα του μάρκετινγκ". Οι κατευθυντήριες αρχές για το τουριστικό μάρκετινγκ αναπτύχθηκαν από κοινού κατά τη διάρκεια των εργαστηρίων
- Περιέργεια - Η αρχή του μαργαριταροδύτη:
Στο Βισμπάντεν, οι επισκέπτες μπορούν να βυθιστούν (βαθιά) σε διεγερτικές και εμπνευσμένες εμπειρίες. Αυτές οι "αυτοανακαλύψεις" καθιστούν δυνατές τις έντονες, αξέχαστες στιγμές. - Ελαφρότητα - η αρχή της αναπνοής:
Στο Wiesbaden, προσεγγίζουμε χαλαρά τους επισκέπτες μας, τους συναντάμε με άνεση και τους επιτρέπουμε να αναπνεύσουν βαθιά καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής τους. - Απόλαυση - η αρχή των 5 αισθήσεων:
Στο Wiesbaden, εμπνέουμε με τυπικές περιφερειακές εμπειρίες απόλαυσης για όλες τις αισθήσεις. - Άφιξη - Η αρχή της επιστροφής στο Wiesbaden:
Στο Wiesbaden, καλωσορίζουμε τους επισκέπτες μας ξανά και ξανά και τους στέλνουμε σε ένα εκπληκτικό ταξίδι ανακάλυψης που τους προσκαλεί να επιστρέψουν. - Συνείδηση - Η αρχή της υγείας και της αυτοπεποίθησης:
Το Βισμπάντεν είναι η υγιής, με αυτοπεποίθηση πόλη όπου η κοινωνική, οικολογική και οικονομική βιωσιμότητα βιώνεται συνειδητά και πραγματικά.
Ομάδα-στόχος μετα-υλικό περιβάλλον
Επιπλέον, ορίστηκε η μελλοντική ομάδα-στόχος των τουριστών - το μετα-υλικό περιβάλλον σύμφωνα με τη μεθοδολογία Sinus-Milieu, οι ανάγκες του οποίου ταιριάζουν βέλτιστα με την ταυτότητα του Βισμπάντεν.
Γεμίζοντας με ζωή τη νέα στρατηγική για τον τουρισμό
Οι ειδικοί του κλάδου βλέπουν μεγάλες ευκαιρίες για τον τουρισμό στη Γερμανία. Υποθέτουν ότι ο διεθνής τουρισμός θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να ανακάμψει μετά την πανδημία. Σε αυτό το πλαίσιο, η αξίωση που διατυπώνεται στην τουριστική στρατηγική για καλύτερη ποιότητα ζωής και διαμονής και περισσότερη περιφερειακότητα αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία. Η κοινή δράση είναι πιο σημαντική από ποτέ σε αυτούς τους καιρούς και οι συνέργειες μπορούν να αξιοποιηθούν στο μέλλον, να ξεκινήσουν συνεργασίες και να υλοποιηθούν κοινές ιδέες μέσω μιας ακόμα πιο εντατικής ανταλλαγής δικτύων.
Το ζητούμενο τώρα είναι να γεμίσει με ζωή η νέα τουριστική στρατηγική και να διατυπωθούν τα αντίστοιχα παράγωγα για το μάρκετινγκ και την αντιμετώπιση των επισκεπτών. Το περιεχόμενο και τα προϊόντα πρέπει να αναθεωρηθούν, να προσαρμοστούν αλλά και να δημιουργηθούν νέα γύρω από τα βασικά θέματα και τις κατευθυντήριες αρχές που ορίζονται στη στρατηγική. Στόχος της WICM είναι να ενθαρρύνει τους επισκέπτες να παραμείνουν περισσότερο και να επιστρέψουν στο μέλλον, όχι μόνο στο ταξίδι ανακάλυψης της πόλης, αλλά και σε συνδυασμό με το επαγγελματικό τους ταξίδι. Το τουριστικό όραμα που αναπτύχθηκε από κοινού στοχεύει να καταστήσει το Wiesbaden έναν από τους πιο περιζήτητους προορισμούς πόλεων εντός της Ευρώπης μέχρι το 2027, αυξάνοντας τον αριθμό των διανυκτερεύσεων και τη διάρκεια παραμονής, γεγονός που με τη σειρά του θα συμβάλει στην ενίσχυση του Wiesbaden ως επιχειρηματικού τόπου και του κοινού προορισμού Wiesbaden Rheingau.