Туристическа стратегия 2026+
Налична е нова стратегия за Висбаден: "Стратегия за туризма 2026+" се фокусира върху преориентирането на туризма. Важна роля играят теми като жизнено пространство, устойчивост и цифровизация.
Изчерпателен опис, определяне на ценности и ръководни принципи, както и перспективи и стъпки за действие в бъдеще са в основата на "Стратегията за туризъм 2026+", която беше представена от Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (WICM) през март 2022 г. Заедно с външни партньори от света на бизнеса, културата и туризма беше изготвен стратегически документ от 50 страници, в който се посочват възможностите и предизвикателствата за възобновяване на туризма след пандемията.
За участващите в проекта беше важно в разработването на стратегията от самото начало да се включат възможно най-много партньори. Това даде възможност да се определи обща нова стратегическа насока за туризма във Висбаден. Кметът на Висбаден и ръководител на икономическите въпроси д-р Оливер Франц описва ускореното търсене на цифровизация в туризма вследствие на пандемията като особено предизвикателство. В същото време създаването на новата дестинация Висбаден Рейнгау, както и желанието за устойчивост и аспектите на изменението на климата представляват променени изисквания, които трябва да бъдат изпълнени. Нуждите и поведението на гостите са се променили коренно в резултат на пандемията и сега Висбаден е длъжен да адаптира съответно туристическите си предложения. Това подчертава Мартин Мишел, управляващ директор на Wiesbaden Congress & Marketing GmbH, който отговаря за националния и международния маркетинг на столицата на провинцията.
Водещи принципи на Общността за туристически маркетинг
Заедно бяха анализирани природните условия на Висбаден, бяха изведени ценности, беше формулирана визия за следващите пет години и бяха разработени продукти и ръководни принципи. От една страна, продуктовите принципи подпомагат прегледа и по-нататъшното развитие на съществуващите продукти за туризма и конгресния и конферентния сектор, а от друга, определят посоката на развитие на бъдещите предложения и преживявания. Продуктовите преживявания, които отговарят на всички принципи, отговарят на изискванията за поставяне на "маркетинговата витрина". По време на семинарите бяха съвместно разработени ръководни принципи за туристически маркетинг
- Любопитство - принципът на гмуркача на перли:
Във Висбаден гостите могат да се потопят (дълбоко) в стимулиращи и вдъхновяващи преживявания. Тези "самооткрития" правят възможни интензивните, незабравими моменти. - Лекота - принципът на дълбокото дишане:
Във Висбаден подхождаме непринудено към нашите гости, посрещаме ги с лекота и им позволяваме да дишат дълбоко по време на целия им престой. - Снизхождение - принципът на 5-те сетива:
Във Висбаден вдъхновяваме с типични регионални удоволствия за всички сетива. - Пристигане - принципът за завръщане във Висбаден:
Във Висбаден посрещаме нашите гости отново и отново и ги изпращаме на изненадващо откривателско пътешествие, което ги приканва да се върнат отново. - Съзнание - Принципът на здравословното и самоувереното поведение:
Висбаден е здравият и уверен в себе си град, в който социалната, екологичната и икономическата устойчивост се живее съзнателно и истински.
Целева група след материалната среда
Освен това беше определена бъдещата целева група туристи - постматериалната среда според методологията Sinus-Milieu, чиито нужди оптимално съответстват на идентичността на Висбаден.
Да изпълним с живот новата туристическа стратегия
Експертите от бранша виждат големи възможности за туризма в Германия. Те предполагат, че международният туризъм ще се нуждае от повече време, за да се възстанови след пандемията. С оглед на това формулираното в стратегията за туризъм искане за по-добро качество на живот и престой и повече регионалност придобива все по-голямо значение. Съвместните действия са по-важни от всякога в тези времена и в бъдеще могат да се използват синергиите, да се инициират сътрудничества и да се реализират съвместни идеи чрез още по-интензивен обмен на мрежи.
Задачата сега е да се изпълни с живот новата туристическа стратегия и да се формулират съответните производни за маркетинга и обръщението към гостите. Съдържанието и продуктите трябва да бъдат преразгледани, адаптирани, а също и създадени наново около основните теми и ръководни принципи, определени в стратегията. Целта на WICM е да насърчи гостите да останат по-дълго и да се върнат в бъдеще, не само по време на пътуването си за опознаване на града, но и във връзка с бизнес пътуването си. Съвместно разработената туристическа визия има за цел да превърне Висбаден в една от най-търсените вътрешноевропейски градски дестинации до 2027 г., като увеличи броя на нощувките и продължителността на престоя, което от своя страна ще допринесе за утвърждаването на Висбаден като бизнес локация и на съвместната дестинация Висбаден Рейнгау.