فيسبادن كونغرس وتسويق فيسبادن GmbH للمعلومات السياحية
ساحة السوق 1
65183 فيسبادن
تليفون: 930/1729/0611
فاكس: 797/1729/0611/1729-6611
البريد الإلكتروني: t-infowicmde
الإنترنت: https://www.wiesbaden.de/shop (Opens in a new tab)

رئيس مجلس الإشراف:
كريستيان هينينجر
العضو المنتدب: مارتن ميشيل
محكمة التسجيل والمكتب المسجل: فيسبادن HRB 23970
رقم ضريبة القيمة المضافة: 043 248 1704 8
رقم هوية ضريبة القيمة المضافة: DE 815 044 668
Gläubiger-ID-Nr. DE15ZZZ00000277119

(1) تخضع العلاقة التجارية بين مزود متجر الويب Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (يُشار إليه فيما يلي باسم "المزود") والعميل (يُشار إليه فيما يلي باسم "العميل") حصريًا للشروط والأحكام العامة التالية.

(2) يعتبر العميل مستهلكًا طالما أن الغرض من عمليات التسليم والخدمات المطلوبة لا يمكن أن يُعزى إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل. وفي المقابل، فإن صاحب المشروع هو أي شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات أهلية قانونية يتصرف في ممارسة نشاطه التجاري أو المهني المستقل عند إبرام العقد. تنطبق الشروط والأحكام العامة للتجارة بغض النظر عما إذا كنت مستهلكًا أو رائد أعمال أو تاجرًا.

(3) تسري نسخة الشروط والأحكام العامة السارية وقت إبرام العقد.

(4) جميع الاتفاقات المبرمة بينك وبيننا فيما يتعلق بعقد الشراء ناتجة بشكل خاص عن هذه الشروط والأحكام، وتأكيد الطلب المكتوب وإعلان قبولنا.

(5) نحن لا نقبل شروط وأحكام العميل المنحرفة. وينطبق هذا أيضًا إذا لم نعترض صراحةً على إدراجها.

(6) يمكن الشراء في متجرنا عبر الإنترنت من سن 16 عامًا.

(1) لا يشكل عرض المنتجات والإعلان عنها في متجرنا عبر الإنترنت عرضًا ملزمًا لإبرام عقد شراء.

(2) بإرسال طلب عبر المتجر عبر الإنترنت من خلال النقر على زر "طلب مع الالتزام بالدفع"، فإنك تقدم طلبًا ملزمًا قانونًا. وبذلك يقدم العميل عرضًا ملزمًا لشراء البضائع الموجودة في سلة التسوق. من هذه النقطة فصاعدًا، لم يعد من الممكن للأسف تغيير الطلب أو البيانات. أنت مُلزَم بالطلب لمدة أسبوعين (2) بعد تقديم الطلب؛ ويظل حقك في إلغاء طلبك غير متأثر بذلك.

(3) تُباع السلع المعروضة بكميات منزلية عادية فقط. لا يُسمح ببيع المشروبات الكحولية للقاصرين.

(4) سنقوم على الفور بتأكيد استلام طلبك المقدم عبر متجرنا عبر الإنترنت عن طريق البريد الإلكتروني. لا يُشكِّل هذا البريد الإلكتروني قبولاً مُلزماً للطلب ما لم يتم الإعلان عن قبول الطلب بالإضافة إلى تأكيد الاستلام.

(5) لا يتم إبرام العقد إلا عندما نقبل طلبك عن طريق إعلان القبول أو عن طريق تسليم العناصر المطلوبة.

(6) لا يمكننا قبول طلبات التسليم في الخارج إلا إذا تم الوصول إلى الحد الأدنى لقيمة الطلب. يمكن العثور على الحد الأدنى لقيمة الطلب في معلومات الأسعار المتوفرة في متجرنا عبر الإنترنت.

(7) إذا لم يكن من الممكن تسليم البضائع التي طلبتها، على سبيل المثال لأن البضائع المعنية ليست في المخزون، فلن نصدر إعلانًا بالقبول. وفي هذه الحالة، لن يتم إبرام العقد. سنبلغك على الفور وسنقوم برد أي مدفوعات تم استلامها بالفعل دون تأخير.

(8) لا يمكن إجراء طلب الشراء إلا إذا وافق العميل على هذه الشروط والأحكام التعاقدية بالنقر على زر "قبول الشروط والأحكام العامة" وبالتالي أدرجها في طلبه.

(9) يتم تخزين نص العقد بما يتوافق مع لوائح حماية البيانات.

(1) يتم التسليم إلى عنوان الإرسال الذي يحدده العميل.

(2) يحق لنا إجراء عمليات تسليم جزئية بقدر ما يكون ذلك معقولاً بالنسبة لك.

(3) تتراوح فترة التسليم من 3 إلى 10 أيام عمل تقريبًا، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. وتبدأ - مع مراعاة الحكم الوارد في الفقرة 4 - مع إبرام العقد.

(4) في حالة الطلبات المقدمة من العملاء الذين يكون مكان إقامتهم أو عملهم في الخارج أو في حالة وجود مؤشرات مبررة على وجود خطر عدم الدفع، فإننا نحتفظ بالحق في التسليم فقط بعد استلام سعر الشراء بالإضافة إلى تكاليف الشحن (حجز الدفع المسبق). إذا استخدمنا حجز الدفع المسبق، فسنبلغك على الفور. في هذه الحالة، تبدأ فترة التسليم عند دفع ثمن الشراء وتكاليف الشحن.

(5) يتم احتساب مواعيد التسليم التي نحددها من وقت تأكيد الطلب، مع مراعاة الدفع المسبق لسعر الشراء.

(6) إذا كان المنتج المحدد من قِبل العميل في الطلب غير متوفر مؤقتًا فقط، يجب على المورد إبلاغ العميل بذلك على الفور. في حالة التأخير في التسليم لأكثر من 14 يومًا، يحق للعميل الانسحاب من العقد. وفي هذه الحالة، يحق للمورد أيضًا الانسحاب من العقد. وفي هذه الحالة، يجب على المورد أن يسدد على الفور أي مدفوعات قام العميل بسدادها بالفعل.

تظل البضائع المُسلَّمة ملكًا للمورِّد حتى يتم السداد الكامل.

(1) تشمل جميع الأسعار المذكورة على الموقع الإلكتروني لمزود الخدمة ضريبة القيمة المضافة القانونية المعمول بها ولا تشمل تكاليف الشحن. تُطبَّق الأسعار وقت الطلب.

(2) يتم توضيح تكاليف الشحن/رسوم المعالجة المقابلة للعميل في نموذج الطلب ويتحملها العميل، ما لم يمارس العميل حقه في الإلغاء.

(3) إذا قمنا بتنفيذ طلبك عن طريق عمليات التسليم الجزئي وفقًا للفقرة 3 (2)، فلن تتحمل تكاليف الشحن إلا عن التسليم الجزئي الأول فقط. إذا تم إجراء عمليات التسليم الجزئي بناءً على طلبك، فسوف نتحمل تكاليف الشحن لكل عملية تسليم جزئي.

(4) إذا قمت بإلغاء إقرارك التعاقدي فعليًا وفقًا للفقرة 10، يمكنك المطالبة باسترداد التكاليف المدفوعة بالفعل للشحن إليك (تكاليف الشحن) بموجب الشروط القانونية (انظر الفقرة 10 الفقرة 3 للاطلاع على عواقب الإلغاء الأخرى).

(1) يمكن للعميل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان (Visa وMastercard) أو Paypal. في حالة تفويض الخصم المباشر أو الدفع بواسطة بطاقة الائتمان، سنقوم بالترتيب لخصم المبلغ من حسابك فور الشراء.

(2) يستحق دفع ثمن الشراء فور إبرام العقد. إذا تم تحديد تاريخ استحقاق السداد حسب التقويم، يكون العميل متخلفًا بالفعل عن السداد بفوات الموعد النهائي. في هذه الحالة، يجب على العميل أن يدفع للمزود فائدة تخلف عن السداد بمقدار 5 نقاط مئوية فوق سعر الفائدة الأساسي.

(3) لا يحول التزام العميل بدفع فائدة التخلف عن السداد دون مطالبة مقدم الخدمة بتعويضات أخرى عن التخلف عن السداد.

(4) يوافق العميل على استلام فاتورة عبر الإنترنت فقط. لن يتم إرسال أي فاتورة أخرى إلى العميل بالبريد. الفاتورة عبر الإنترنت غير ملزمة قانونًا، لا سيما فيما يتعلق بالمتطلبات القانونية للإثبات والتخزين والتوثيق وما شابه ذلك. لا تفي الفاتورة بهذه المتطلبات القانونية المذكورة أعلاه. تمنح الفاتورة عبر الإنترنت العميل الحق في خصم ضريبة المدخلات وفقًا للمادة 14 (1) من قانون الضرائب الأمريكي.

(5) لا يحق لك التعويض عن مطالباتنا ما لم تكن مطالباتك المضادة مثبتة قانونًا أو غير متنازع عليها. كما يحق لك أيضًا التعويض عن مطالباتنا إذا أكدت على إخطارات العيوب أو المطالبات المضادة من نفس عقد الشراء.

(6) بصفتك المشتري، لا يجوز لك بصفتك المشتري ممارسة حق الاحتفاظ بحقك في المقاصة إلا إذا كانت مطالبتك المقابلة ناشئة عن عقد الشراء نفسه.

(1) نتحمل المسؤولية عن العيوب المادية أو العيوب في ملكية البضائع المسلمة وفقًا للأحكام القانونية المعمول بها، ولا سيما المواد 434 وما يليها. BGB. فترة التقادم للمطالبات القانونية للعيوب هي سنتان وتبدأ مع تسليم البضائع.

(2) تنطبق أي ضمانات البائع التي نقدمها نحن لبعض الأصناف أو ضمانات المُصنِّع الممنوحة من قِبل الشركات المصنعة لبعض الأصناف بالإضافة إلى المطالبات الخاصة بالعيوب المادية أو عيوب الملكية بالمعنى المقصود في الفقرة 1. يمكن الاطلاع على تفاصيل نطاق هذه الضمانات في شروط الضمان التي قد تكون مرفقة مع الأصناف.

(1) نتحمل المسؤولية تجاهك في جميع حالات المسؤولية التعاقدية وغير التعاقدية في حالة التعمد والإهمال الجسيم وفقًا للأحكام القانونية الخاصة بالتعويض عن الأضرار أو سداد النفقات غير المجدية.

(2) في الحالات الأخرى، لا نتحمل المسؤولية - ما لم يُنص على خلاف ذلك في الفقرة 3 - إلا في حالة الإخلال بالتزام تعاقدي يكون الوفاء به ضروريًا للتنفيذ السليم للعقد والذي قد تعتمد عليه كعميل بانتظام (ما يسمى بالالتزام الأساسي)، ويقتصر على التعويض عن الضرر المتوقع والنموذجي. في جميع الحالات الأخرى، تُستثنى مسؤوليتنا مع مراعاة الحكم الوارد في الفقرة 3.

(3) تظل مسؤوليتنا عن الأضرار الناجمة عن الأضرار التي تلحق بالحياة أو الجسم أو الصحة وبموجب قانون المسؤولية عن المنتجات غير متأثرة بالقيود والاستثناءات المذكورة أعلاه من المسؤولية.

نحتفظ بحقوق الطبع والنشر لجميع الصور والأفلام والنصوص المنشورة في متجرنا الإلكتروني. لا يُسمح باستخدام الصور والأفلام والنصوص دون موافقتنا الصريحة.

(1) إذا كنت مستهلكًا (أي شخصًا طبيعيًا قدم الطلب لغرض لا يمكن أن يُعزى إلى نشاطك التجاري أو المهني المستقل)، فلديك الحق في الإلغاء وفقًا للأحكام القانونية.

(2) إذا قمت كمستهلك بممارسة حقك في الإلغاء وفقًا للقسم 1، يجب عليك تحمل التكاليف العادية لإعادة البضائع.

(3) في جميع النواحي الأخرى، تنطبق الأحكام المنصوص عليها بالتفصيل في سياسة الإلغاء التالية على حق الإلغاء.

يحق لك إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب.

وتبدأ فترة الإلغاء خلال أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث تُسميه أنت، وهو ليس الناقل، البضاعة.

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا Wiesbaden Congress & Marketing GmbH Tourist Information, Postfach 3840, 65028 Wiesbaden، فاكس: 0611/1729-797، البريد الإلكتروني: t-infowicmde بقرارك بإلغاء هذا العقد ببيان واضح (مثل خطاب مرسل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني). يمكنك استخدام نموذج نموذج الإلغاء المرفق، ولكن هذا ليس إلزامياً.

للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء، يكفي أن ترسل إخطارك بممارسة حقك في الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

إذا انسحبت من هذا العقد، فسوف نسدد لك جميع المدفوعات التي استلمناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع توصيل غير نوع التوصيل القياسي الأقل تكلفة الذي نقدمه)، دون تأخير لا مبرر له وفي موعد لا يتجاوز 30 يومًا من اليوم الذي تم إبلاغنا فيه بقرار انسحابك من هذا العقد. بالنسبة لهذا السداد، سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن يتم تحت أي ظرف من الظروف فرض أي رسوم عليك مقابل هذا السداد. قد نمتنع عن السداد حتى نستلم البضاعة أو حتى تقدم دليلاً على إعادة البضاعة، أيهما أقرب.

يجب عليك إعادة البضاعة أو تسليمها إلينا أو إلى (أدرج اسم وعنوان الشخص المفوض من قبلك لاستلام البضاعة، إن أمكن) على الفور وفي أي حال في غضون أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد على أقصى تقدير. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضاعة قبل انقضاء فترة الأربعة عشر يومًا.

تتحمل أنت التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.

لا يتعين عليك دفع أي خسارة في قيمة البضاعة إلا إذا كانت هذه الخسارة في القيمة ناتجة عن مناولة البضاعة غير الضرورية للتحقق من حالتها وخصائصها ووظائفها.

(4) لا يسري حق الإلغاء على عقود البيع عن بُعد لتسليم البضائع التي تم تصنيعها وفقًا لمواصفات العميل أو التي تم تصميمها بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية أو التي لا تصلح للإرجاع بسبب طبيعتها أو التي يمكن أن تفسد بسرعة أو التي يمكن أن تتجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها.