Na uczestników czekał zróżnicowany program z inspirującymi impulsami i interaktywnymi warsztatami. "Wspaniale jest widzieć, że to wydarzenie ma już ugruntowaną pozycję jako spotkanie branżowe" - powiedziała Christiane Hinninger, burmistrz i dyrektor ds. gospodarczych stolicy kraju związkowego Wiesbaden, komentując dużą liczbę odwiedzających. "W szczególności temat sztucznej inteligencji odgrywa coraz ważniejszą rolę w branży turystycznej i aktywnie kształtuje codzienną pracę. Właśnie dlatego powinniśmy mieć bezpośrednią wymianę na ten temat, nasze doświadczenia i zalecenia" - wyjaśnił Sandro Zehner, starosta powiatu Rheingau-Taunus.

Moderator i ekspert ds. sztucznej inteligencji Alex Mirschel przedstawił temat w swoim przemówieniu. Herbert Lang, kierownik ds. turystyki w HA Hessen Agentur i Richard Hunkel, kierownik ds. otwartych danych i projektów cyfrowych w Niemieckiej Narodowej Izbie Turystyki (GNTB), omówili najnowsze osiągnięcia w zarządzaniu jakością i wykorzystaniu sztucznej inteligencji w turystyce wraz z moderatorką Anną Scheffold. W kolejnych warsztatach poświęconych innowacjom uczestnicy uzyskali cenne informacje na temat tego, w jaki sposób sztuczna inteligencja może pomóc w ulepszeniu oferty turystycznej w ukierunkowany sposób. Szczególną atrakcją poranka był rynek jakości, na którym w ramach speed datingu zaprezentowano wiele ekscytujących tematów, takich jak pieczęcie kwalifikacyjne oraz optymalizacja treści cyfrowych i zarządzania danymi.

Po południu do wyboru były dwie wycieczki: wycieczka po słynnej Drosselgasse w Rüdesheim, podczas której lokalni gospodarze przedstawili swoje historie i specjały, oraz wgląd w opactwo św. Hildegardy w Rüdesheim, w tym przejażdżka Winzerexpressem. Na uczestników czekała wycieczka z przewodnikiem po opactwie, które łączy w sobie tradycję i nowoczesne zarządzanie turystyką.

Dialog turystyczny jest wspólnym projektem destynacji "Wiesbaden Rheingau" i odbywa się corocznie od 2022 roku. Wydarzenie jest organizowane przez Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (WICM) i Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus GmbH (RTKT) we współpracy z Agencją Rozwoju Gospodarczego Okręgu Rheingau-Taunus, Izbą Przemysłowo-Handlową w Wiesbaden, Dehoga Hessen, Rheingau Wine Promotion, Stowarzyszeniem Producentów Wina Rheingau i Stowarzyszeniem Specjalnego Przeznaczenia Rheingau. Wydarzenie jest skierowane do usługodawców, usługodawców i interesariuszy z biznesu, kultury i turystyki i jest oferowane bezpłatnie.

+++