Участников ждала разнообразная программа с вдохновляющими импульсами и интерактивными семинарами. "Приятно видеть, что это мероприятие уже прочно закрепилось в качестве отраслевой встречи", - прокомментировала большое количество посетителей Кристиана Хиннингер, мэр и глава экономического управления столицы земли Висбаден. "Тема искусственного интеллекта, в частности, играет все более важную роль в индустрии туризма и активно формирует повседневную работу. Именно поэтому мы должны провести прямой обмен мнениями по этой теме, нашим опытом и рекомендациями", - пояснил Сандро Ценер, администратор округа Рейнгау-Таунус.

Модератор и эксперт по искусственному интеллекту Алекс Миршель представил тему, выступив с программной речью. Герберт Ланг, руководитель отдела туризма в HA Hessen Agentur, и Рихард Хункель, руководитель отдела открытых данных и цифровых проектов в Национальном туристическом совете Германии (GNTB), вместе с модератором Анной Шеффольд обсудили последние достижения в области управления качеством и использования искусственного интеллекта в туризме. В ходе последующего инновационного семинара участники получили ценные сведения о том, как искусственный интеллект может помочь целенаправленно улучшить туристические предложения. Особым событием первой половины дня стал рынок качества, где в режиме speed dating было представлено множество интересных тем, таких как квалификационные печати, оптимизация цифрового контента и управление данными.

Во второй половине дня на выбор были предложены две экскурсии: тур по знаменитой Рюдесхаймской улице Дроссельгассе, где местные хозяева рассказывали о своих историях и фирменных блюдах, и знакомство с аббатством Святой Хильдегарды в Рюдесхайме, включая поездку на "Винцерекспрессе". Участников ждала экскурсия по аббатству, сочетающему в себе традиции и современный менеджмент туризма.

Туристический диалог является совместным проектом направления "Висбаден-Рейнгау" и проводится ежегодно с 2022 года. Организаторами мероприятия выступают Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (WICM) и Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus GmbH (RTKT) в сотрудничестве с Агентством экономического развития района Рейнгау-Таунус, Торгово-промышленной палатой Висбадена, Dehoga Hessen, Rheingau Wine Promotion, Ассоциацией виноградарей Рейнгау и Ассоциацией специального назначения Рейнгау. Мероприятие предназначено для поставщиков услуг, сервисных служб и заинтересованных лиц из сферы бизнеса, культуры и туризма и проводится бесплатно.

+++