A los participantes les esperaba un programa variado con impulsos inspiradores y talleres interactivos. Christiane Hinninger, alcaldesa y responsable de economía de la capital de Wiesbaden, comentó la gran afluencia de visitantes: "Es estupendo ver que este evento se ha consolidado como punto de encuentro del sector". "El tema de la inteligencia artificial, en particular, también desempeña un papel cada vez más importante en la industria del turismo y está configurando activamente el trabajo diario. Esta es precisamente la razón por la que deberíamos tener un intercambio directo sobre este tema, nuestras experiencias y recomendaciones", explicó Sandro Zehner, administrador del distrito de Rheingau-Taunus.

El moderador y experto en IA Alex Mirschel introdujo el tema con un discurso de apertura. Herbert Lang, Director de Turismo de HA Hessen Agentur, y Richard Hunkel, Director de Datos Abiertos y Proyectos Digitales de la Oficina Nacional Alemana de Turismo (GNTB), debatieron sobre los últimos avances en la gestión de la calidad y el uso de la IA en el turismo junto con la moderadora Anna Scheffold. En el taller de innovación que tuvo lugar a continuación, los participantes obtuvieron valiosos conocimientos sobre cómo la inteligencia artificial puede ayudar a mejorar la oferta turística de forma selectiva. Un punto especialmente destacado de la mañana fue el mercado de la calidad, en el que se presentaron numerosos temas interesantes, como los sellos de cualificación y la optimización de los contenidos digitales y la gestión de datos, a través de citas rápidas.

Por la tarde, hubo dos excursiones para elegir: un recorrido por la famosa Drosselgasse de Rüdesheim, donde los anfitriones locales presentaron sus historias y especialidades, y una visión de la abadía de Santa Hildegarda de Rüdesheim, incluido un viaje en el Winzerexpress. A los participantes les esperaba una visita guiada a la abadía, que combina tradición y gestión turística moderna.

El diálogo sobre turismo es un proyecto conjunto del destino "Wiesbaden Rheingau" y se celebra anualmente desde 2022. El evento está organizado por Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (WICM) y Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus GmbH (RTKT) en cooperación con la Agencia de Desarrollo Económico del Distrito de Rheingau-Taunus, la Cámara de Industria y Comercio de Wiesbaden, Dehoga Hessen, Rheingau Wine Promotion, la Asociación de Viticultores de Rheingau y la Asociación de Fines Especiales de Rheingau. El acto está dirigido a proveedores de servicios, prestadores de servicios e interesados de los sectores empresarial, cultural y turístico, y se ofrece de forma gratuita.

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