Participanții au fost așteptați de un program variat, cu impulsuri inspiraționale și ateliere interactive. "Este minunat să vedem că acest eveniment este acum ferm stabilit ca o întâlnire a industriei", a declarat Christiane Hinninger, primar și șef al afacerilor economice din capitala statului Wiesbaden, comentând numărul mare de vizitatori. "Subiectul inteligenței artificiale în special joacă, de asemenea, un rol din ce în ce mai important în industria turismului și modelează în mod activ activitatea de zi cu zi. Tocmai de aceea ar trebui să avem un schimb direct pe această temă, experiențele și recomandările noastre", a explicat Sandro Zehner, administratorul districtului Rheingau-Taunus.

Moderatorul și expertul în inteligență artificială Alex Mirschel a introdus subiectul cu un discurs cheie. Herbert Lang, responsabil cu turismul la HA Hessen Agentur și Richard Hunkel, responsabil cu datele deschise și proiectele digitale la Consiliul Național German pentru Turism (GNTB), au discutat, împreună cu moderatoarea Anna Scheffold, cele mai recente evoluții în gestionarea calității și utilizarea inteligenței artificiale în turism. În cadrul atelierului de inovare care a urmat, participanții au obținut informații valoroase cu privire la modul în care inteligența artificială poate contribui la îmbunătățirea ofertelor turistice într-un mod direcționat. Un punct culminant al dimineții a fost piața calității, unde numeroase subiecte interesante, cum ar fi sigiliile de calificare și optimizarea conținutului digital și a gestionării datelor, au fost prezentate prin speed dating.

După-amiaza, au existat două excursii la alegere: un tur prin faimoasa Drosselgasse din Rüdesheim, unde gazdele locale și-au prezentat poveștile și specialitățile, și o incursiune în abația Sfânta Hildegard din Rüdesheim, inclusiv o plimbare cu Winzerexpress. Participanții au fost așteptați la un tur ghidat al mănăstirii, care îmbină tradiția și managementul modern al turismului.

Dialogul turistic este un proiect comun al destinației "Wiesbaden Rheingau" și are loc anual începând cu 2022. Evenimentul este organizat de Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (WICM) și Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus GmbH (RTKT), în cooperare cu Agenția de Dezvoltare Economică a Districtului Rheingau-Taunus, Camera de Comerț și Industrie Wiesbaden, Dehoga Hessen, Rheingau Wine Promotion, Asociația Viticultorilor din Rheingau și Asociația Rheingau Special Purpose. Evenimentul se adresează furnizorilor de servicii, prestatorilor de servicii și părților interesate din domeniul afacerilor, culturii și turismului și este oferit gratuit.

+++