Ένα ποικίλο πρόγραμμα με εμπνευσμένα ερεθίσματα και διαδραστικά εργαστήρια περίμενε τους συμμετέχοντες. "Είναι υπέροχο να βλέπουμε ότι αυτή η εκδήλωση έχει πλέον εδραιωθεί ως βιομηχανική συνάντηση", δήλωσε η Christiane Hinninger, δήμαρχος και επικεφαλής οικονομικών υποθέσεων της πρωτεύουσας του κρατιδίου Wiesbaden, σχολιάζοντας τον υψηλό αριθμό επισκεπτών. "Ειδικά το θέμα της τεχνητής νοημοσύνης παίζει επίσης ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στον τουριστικό κλάδο και διαμορφώνει ενεργά την καθημερινή εργασία. Γι' αυτόν ακριβώς τον λόγο πρέπει να έχουμε έναν άμεσο διάλογο για το θέμα αυτό, τις εμπειρίες και τις συστάσεις μας", εξήγησε ο Sandro Zehner, Περιφερειάρχης της περιφέρειας Rheingau-Taunus.

Ο συντονιστής και εμπειρογνώμονας σε θέματα τεχνητής νοημοσύνης Alex Mirschel εισήγαγε το θέμα με μια κεντρική ομιλία. Ο Herbert Lang, επικεφαλής του τμήματος τουρισμού της HA Hessen Agentur και ο Richard Hunkel, επικεφαλής του τμήματος ανοικτών δεδομένων και ψηφιακών έργων του Γερμανικού Οργανισμού Τουρισμού (ΕΟΤ), συζήτησαν μαζί με τη συντονίστρια Anna Scheffold τις τελευταίες εξελίξεις στη διαχείριση της ποιότητας και τη χρήση της ΤΝ στον τουρισμό. Στο εργαστήριο καινοτομίας που ακολούθησε, οι συμμετέχοντες αποκόμισαν πολύτιμες γνώσεις σχετικά με το πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να συμβάλει στη στοχευμένη βελτίωση των τουριστικών προσφορών. Ιδιαίτερο σημείο αναφοράς του πρωινού ήταν η αγορά ποιότητας, όπου παρουσιάστηκαν μέσω speed dating πολυάριθμα συναρπαστικά θέματα, όπως οι σφραγίδες προσόντων και η βελτιστοποίηση του ψηφιακού περιεχομένου και της διαχείρισης δεδομένων.

Το απόγευμα, υπήρχαν δύο εκδρομές για να διαλέξετε: μια περιήγηση στη διάσημη Drosselgasse του Rüdesheim, όπου οι τοπικοί οικοδεσπότες παρουσίασαν τις ιστορίες και τις σπεσιαλιτέ τους, και μια εικόνα του αβαείου της Αγίας Χίλντεγκαρντ στο Rüdesheim, συμπεριλαμβανομένης μιας βόλτας με το Winzerexpress. Μια ξενάγηση στο αβαείο, το οποίο συνδυάζει την παράδοση και τη σύγχρονη τουριστική διαχείριση, περίμενε τους συμμετέχοντες.

Ο διάλογος για τον τουρισμό είναι ένα κοινό έργο του προορισμού "Wiesbaden Rheingau" και πραγματοποιείται κάθε χρόνο από το 2022. Η εκδήλωση διοργανώνεται από την Wiesbaden Congress & Marketing GmbH (WICM) και την Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus GmbH (RTKT) σε συνεργασία με την Υπηρεσία Οικονομικής Ανάπτυξης της Περιφέρειας Rheingau-Taunus, το Βιομηχανικό και Εμπορικό Επιμελητήριο Wiesbaden, την Dehoga Hessen, την Rheingau Wine Promotion, την Ένωση Οινοπαραγωγών Rheingau και την Ένωση Ειδικού Σκοπού Rheingau. Η εκδήλωση απευθύνεται σε φορείς παροχής υπηρεσιών, παρόχους υπηρεσιών και ενδιαφερόμενους από τον επιχειρηματικό, πολιτιστικό και τουριστικό τομέα και προσφέρεται δωρεάν.

+++