Digitalizarea, cu toate posibilitățile sale, determină din ce în ce mai rapid multe domenii ale vieții noastre. Procesele, sistemele IT și formele de lucru din administrația publică nu sunt scutite de această situație. Prin urmare, la 1 februarie 2021, capitala statului Wiesbaden a înființat Oficiul pentru inovare, organizare și digitalizare, pentru a pune în comun expertiza și a dezvolta strategii adecvate. Un schimb organizat de experiență și o cooperare strânsă cu toate birourile vor crea un centru pentru idei și concepte inovatoare pentru administrația modernă.

Lucrăm în primul rând pe plan intern, dar gândurile și acțiunile noastre sunt clar orientate către nevoile clienților noștri, cetățenii, companiile și instituțiile din orașul Wiesbaden.

Concret, în cadrul Biroului pentru inovare, organizare și digitalizare, sprijinim birourile administrației orașului Wiesbaden în domeniile organizării, planurilor de personal, proceselor și infrastructurii IT, digitalizării, gestionării proiectelor, gestionării proceselor, învățării și gestionării cunoștințelor, noilor forme de muncă (New Work) și transformării.

Scopul este de a face munca în administrație modernă, rezistentă la viitor și rezilientă. Conform principiului director "pur și simplu digital", digitalizarea este menită să facă procesele administrative mai simple și mai rapide pentru cetățeni.