La digitalización, con todas sus posibilidades, está determinando muchos ámbitos de nuestras vidas a una velocidad cada vez mayor. Los procesos, los sistemas informáticos y las formas de trabajo en la administración pública no están exentos de ello. Por ello, la capital del estado federado de Wiesbaden fundó el 1 de febrero de 2021 la Oficina de Innovación, Organización y Digitalización, con el fin de aunar conocimientos y desarrollar estrategias adecuadas. El intercambio organizado de experiencias y la estrecha colaboración con todas las oficinas crearán un centro de ideas y conceptos innovadores para la administración moderna.

Trabajamos principalmente a nivel interno, pero nuestras reflexiones y acciones se centran claramente en las necesidades de nuestros clientes, los ciudadanos, las empresas y las instituciones de la ciudad de Wiesbaden.

Concretamente, en la Oficina de Innovación, Organización y Digitalización, apoyamos a las oficinas de la administración de la ciudad de Wiesbaden en las áreas de organización, planes de personal, procesos e infraestructura de TI, digitalización, gestión de proyectos, gestión de procesos, aprendizaje y gestión del conocimiento, nuevas formas de trabajo (New Work) y transformación.

El objetivo es que el trabajo en la administración sea moderno, preparado para el futuro y resistente. Bajo el principio rector de "simplemente digital", la digitalización pretende simplificar y agilizar los procesos administrativos para los ciudadanos.