L'assistenza sociale nei centri di accoglienza è a disposizione dei rifugiati di tutte le età come punto di contatto, in particolare per le questioni relative all'integrazione. Questo vale per le persone che ricevono sussidi ai sensi della legge sui sussidi per i richiedenti asilo o che vivono in un alloggio condiviso. Inoltre, vengono supportate anche le persone che sono involontariamente senza fissa dimora e che vivono in alloggi di emergenza. Nell'ambito del gruppo di lavoro #WOHiN, sotto l'egida del Centro per le prestazioni sociali e del Centro per l'impiego, il dipartimento Lavoro sociale negli alloggi si occupa anche di sostenere i senzatetto, le persone senza fissa dimora e altre persone che danno nell'occhio negli spazi pubblici.