Η κοινωνική εργασία στα κέντρα φιλοξενίας είναι στη διάθεση των προσφύγων όλων των ηλικιών ως σημείο επαφής, ιδίως για ερωτήσεις σχετικά με την ένταξη. Αυτό ισχύει για τα άτομα που λαμβάνουν επιδόματα σύμφωνα με τον νόμο για τις παροχές σε αιτούντες άσυλο ή ζουν σε κοινόχρηστα καταλύματα. Επιπλέον, υποστηρίζονται επίσης άτομα που είναι ακούσια άστεγα και ζουν σε καταλύματα έκτακτης ανάγκης. Στο πλαίσιο της ομάδας εργασίας #WOHiN, υπό την αιγίδα του Τμήματος Κοινωνικών Παροχών και του Κέντρου Εργασίας, το Τμήμα Κοινωνικής Εργασίας στη Στέγαση είναι επίσης αφιερωμένο στην υποστήριξη αστέγων, αστέγων και άλλων ατόμων που είναι εμφανή σε δημόσιους χώρους.