Діти та молоді люди з інвалідністю або з ризиком інвалідності, а також інші цільові групи, які мають проблеми зі здоров'ям та/або соціально незахищені, отримують консультації та, за необхідності, перенаправлення для отримання додаткової, активної та підтримуючої допомоги.

Консультування надається у співпраці з соціальними педагогами та лікарями з педіатричної, молодіжної та стоматологічної служб. Це відбувається в мережі та у тісній співпраці з лікуючими лікарями, терапевтами, спеціальними центрами, школами та установами.

Відділ охорони здоров'я є контактним пунктом для батьків, родичів, педіатрів, вихователів і вчителів.