Los niños y jóvenes con discapacidad o en riesgo de padecerla, así como otros grupos destinatarios desfavorecidos desde el punto de vista sanitario y/o social, reciben asesoramiento y, en caso necesario, se les deriva a una asistencia complementaria, activa y de apoyo.

El asesoramiento se presta en cooperación con trabajadores de educación social y médicos del servicio de pediatría, juventud y odontología. Este trabaja en red y en estrecha colaboración con médicos tratantes, terapeutas, centros especiales, escuelas e instituciones.

El departamento de salud es el punto de contacto para padres, familiares, pediatras, educadores y profesores.