Sosyo-eğitimsel aile desteği, çocuğun refahının garanti edilememesi ve yardımın çocuğun gelişimi için uygun ve gerekli olması durumunda velilerin hak kazandığı bir eğitim yardımıdır. Aileleri ebeveynlik görevlerinde, günlük sorunlarla başa çıkmada, çatışmaları ve krizleri çözmede ve ayrıca yoğun destek ve rehberlik yoluyla yetkililer ve kurumlarla iletişimde desteklemeyi ve kendi kendine yardım için yardım sağlamayı amaçlamaktadır.

Sosyo-eğitimsel aile desteği doğrudan aile içinde ve evlerinde gerçekleşir. Hedef grup tüm ailedir. Aile, günlük konularda ve sorunlu durumlara yönelik eğitim çalışmaları şeklinde destek alır. Bu amaçla, bir sosyo-eğitim uzmanı düzenli olarak haftada birkaç saat aileyi ziyaret eder. Desteğin organizasyonu ailenin özel günlük yaşamına ve ihtiyaçlarına dayanmaktadır. Örneğin eğitimle ilgili konular, okulla ilgili konularda destek, ayrıca ailenin veya aile üyelerinin konut durumu ve mali durum, günlük ve haftalık yapı, hastalıklar, aile üyeleri arasındaki ve sosyal çevredeki ilişkiler gibi diğer tüm sorunları ve zorlukları ile ilgilidir.

Sosyo-eğitimsel aile desteği özellikle günlük aile yaşamıyla başa çıkma yükü ağır olan bekar ebeveynler, kriz durumundaki aileler, çatışma durumları ve günlük sorunları olan aileler için destekleyicidir. Destek, insanların kendilerine yardım etmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Bireysel hedefler, aile üyelerinin kaynakları ve yetenekleri temelinde aileyle birlikte belirlenir. Hedefler şunlar olabilir

- Ebeveynlik becerilerinin yeniden kazandırılması ve güçlendirilmesi
- Çocuğun refahının sağlanması
- Bireysel aile üyelerinin güçlü yönlerinin ve yeteneklerinin ortaya çıkarılması
- Günlük yaşamla başa çıkma konusunda destek
- Özsaygının güçlendirilmesi
- Çatışma ile başa çıkma becerisinin güçlendirilmesi
- Kriz yönetiminde destek
- Birbirleriyle ve sosyal yapı içindeki ilişkileri geliştirmek