Le centre de contrôle a immédiatement dépêché sur place les pompiers professionnels des casernes 1 et 2, les pompiers volontaires de Mainz-Kastel, deux ambulances ainsi qu'un médecin urgentiste. Sur place, il s'est avéré qu'un incendie s'était déclaré dans un bâtiment de stockage d'environ 20x6 mètres, en partie sur deux étages. Une personne a été légèrement brûlée et a été immédiatement confiée aux services de secours pour recevoir des soins médicaux. Après un traitement ambulatoire dans une clinique, la personne a pu quitter l'hôpital dans la soirée. La structure du bâtiment a été si fortement endommagée par l'incendie que des parties du bâtiment se sont effondrées pendant les travaux d'extinction. Une attaque ciblée à l'intérieur n'était donc plus possible. Afin d'assurer la lutte contre l'incendie et la protection des bâtiments environnants, les forces d'intervention ont utilisé simultanément jusqu'à six lances d'équipes sous protection respiratoire. Un soutien personnel supplémentaire est arrivé de la part des pompiers volontaires de Kostheim. De la mousse d'extinction a été utilisée pour éteindre les foyers d'incendie difficilement accessibles après l'effondrement. Le ravitaillement en mousse nécessaire a été assuré par les camions-citernes des pompiers volontaires de Breckenheim et de Sonnenberg. Comme les foyers d'incendie se rallumaient constamment, même après l'utilisation de la mousse, et qu'il était impossible de pénétrer dans le bâtiment en raison du risque d'effondrement, le bâtiment est démoli en collaboration avec une entreprise spécialisée afin de pouvoir mener les mesures d'extinction de manière ciblée. Ces mesures ainsi que les travaux d'extinction ultérieurs devraient se prolonger jusqu'aux premières heures de la matinée. Les forces d'intervention sur place sont approvisionnées en nourriture et en boissons par le groupe logistique et les pompiers volontaires d'Igstadt. La police a pris en charge l'enquête sur les causes de l'incendie ; il n'est pas possible pour l'instant de se prononcer sur le montant des dégâts matériels. Afin d'assurer la protection de base dans le sud de la ville, la caserne de pompiers 2, orpheline, a été occupée par des forces des pompiers volontaires de Biebrich et de Delkenheim.