Il centro di controllo ha immediatamente inviato sul posto i membri dei vigili del fuoco professionisti delle stazioni 1 e 2, i vigili del fuoco volontari di Mainz-Kastel, due ambulanze e un medico d'urgenza. Sul posto è emerso che l'incendio era divampato in un edificio adibito a magazzino di circa 20x6 metri, parzialmente a due piani. Una persona ha riportato lievi ustioni ed è stata immediatamente consegnata ai servizi di emergenza per le cure mediche. Dopo un trattamento ambulatoriale in una clinica, la persona ha potuto lasciare l'ospedale nelle ore serali. La struttura dell'edificio era così gravemente danneggiata dall'incendio che parti dell'edificio sono crollate durante i lavori di spegnimento. Un attacco interno mirato non era quindi più possibile. Per combattere l'incendio e proteggere gli edifici circostanti, i vigili del fuoco hanno utilizzato simultaneamente fino a 6 ugelli da squadre che indossavano autorespiratori. Un ulteriore supporto di personale è arrivato dai vigili del fuoco volontari di Kostheim. La schiuma estinguente è stata utilizzata per estinguere le sacche di fuoco difficilmente accessibili dopo il crollo. Le autopompe dei vigili del fuoco volontari di Breckenheim e Sonnenberg hanno fornito il concentrato di schiuma necessario. Poiché le sacche di brace si riaccendevano continuamente anche dopo l'intervento con la schiuma e non era possibile entrare nell'edificio a causa del rischio di crollo, l'edificio è stato demolito in collaborazione con un'azienda specializzata, in modo da poter effettuare le misure di spegnimento in modo mirato. Si prevede che queste misure e i lavori di post-estinzione continueranno fino alle prime ore del mattino. I servizi di emergenza sul posto sono stati riforniti di cibo e bevande dal gruppo logistico e dai vigili del fuoco volontari di Igstadt. La polizia ha preso in carico le indagini sulle cause dell'incendio; al momento non è possibile stabilire l'entità dei danni. Per garantire la protezione di base nella parte meridionale della città, la stazione dei vigili del fuoco 2, rimasta orfana, è stata presidiata dai membri dei vigili del fuoco volontari di Biebrich e Delkenheim.