Los niños, los jóvenes y los padres pueden acudir a los centros de asesoramiento para padres y familias con preguntas generales y específicas sobre la crianza de los hijos. Estos centros de asesoramiento también están disponibles en caso de problemas personales o familiares, así como preguntas y conflictos relacionados con la separación y el divorcio de los padres.

Por supuesto, otros tutores o padres solteros también pueden hacer uso de los servicios de asesoramiento.
Los niños y jóvenes también pueden dirigirse a un centro de asesoramiento o buscar apoyo sin que sus padres estén presentes.
Además de los centros de asesoramiento para padres y familias, el Servicio Social General de la Oficina de Bienestar de la Juventud ofrece ayuda y apoyo.
Además de los servicios de asesoramiento mencionados, los padres, niños y jóvenes también pueden acceder a un servicio de asesoramiento virtual en Internet.

Diferentes circunstancias pueden dar lugar a la necesidad de un centro de asesoramiento: por ejemplo, dependiendo de la edad del niño o adolescente, pueden producirse retrasos en el desarrollo, trastornos del sueño, la alimentación y el habla o ansiedad.
En la edad escolar, a veces aparecen problemas de rendimiento y comportamiento, que pueden aumentar de intensidad durante la pubertad. A menudo, los padres se sienten desbordados por sus obligaciones como padres.

A veces, las dificultades de relación de los padres también requieren ayuda profesional, o surgen problemas durante la separación y el divorcio. Los centros de asesoramiento para padres y familias proporcionan un valioso apoyo y orientación para la necesaria resolución de conflictos.

Los padres y otros tutores tienen derecho legal al asesoramiento educativo.
Las conversaciones y sesiones de asesoramiento necesarias son gratuitaspara todos los que busquen consejo.