Pod koniec 1844 r. przedsiębiorstwo kolejowe Taunus uruchomiło telegraf elektromagnetyczny wzdłuż linii kolejowej Wiesbaden-Kastel. Pierwsza stacja telegraficzna została zbudowana w Wiesbaden w 1856 roku. 8 grudnia 1885 r. uruchomiono centralę telefoniczną w Wiesbaden. Z około 55 000 mieszkańców, 68 posiadało połączenia telefoniczne, których liczba wzrosła do 88 w następnym roku, przy rocznym koszcie 150 marek w złocie. Wszystkie połączenia były podłączane ręcznie, a każdego dnia wykonywano około 180 połączeń.

W 1891 r. miasto Biebrich poszło w jego ślady, uruchamiając centralę telefoniczną w budynku poczty przy Wiesbadener Straße. Do 1895 roku liczba połączeń telefonicznych w Wiesbaden wzrosła do 480, z których codziennie wykonywano około 2100 połączeń. W 1910 roku było około 3 900 połączeń. Do obsługi 30 000 połączeń dziennie potrzebnych było 76 pracowników. W 1928 r. w mleczarni na Mauritiusplatz ustawiono publiczną budkę telefoniczną

W latach 50. rozpoczęła się era samodzielnego wybierania numerów telefonicznych; "Fräulein vom Amt" stała się "Dame von der Auskunft". Na przykład w 1977 r. pracownicy obsłużyli ponad 2,5 miliona zapytań.

Na początku lat 80. sieci lokalne w Wiesbaden i całych Niemczech zostały przekształcone w usługi lokalne, a tym samym w nowy system taryf telefonicznych; dla wielu klientów telefonowanie stało się znacznie tańsze. Prywatyzacja telekomunikacji, postępująca cyfryzacja i pojawienie się telefonii komórkowej w latach 90. dały nowy impuls do rozwoju.

Obecnie w Wiesbaden jest więcej telefonów komórkowych niż mieszkańców. Jednak prawie wszystkie budki telefoniczne zniknęły z krajobrazu miasta. Połączenie telefonu i Internetu sprawiło, że każdy może być teraz osiągalny bez tradycyjnego połączenia telefonicznego.