Замовлені свідоцтва про цивільний стан або інші документи, а також загублені речі можна забрати з WI-Box у неробочий час органів влади. WI-Box є приймальним пунктом Управління громадського порядку Вісбадена і працює так само, як і пункти прийому служб доставки.

Наприклад, якщо ви подаєте заяву на отримання свідоцтва в РАЦСі, ви можете вказати WI-Box як місце отримання замість того, щоб забирати свідоцтво на місці в робочий час. Як тільки свідоцтво буде готове до отримання у WI-Box, ви отримаєте лист на електронну пошту зі штрих-кодом. Щоб отримати доступ до сертифіката, ви можете відсканувати штрих-код на WI-Box або ввести восьмизначний код під ним вручну.