الشركة: كرياسترا | Thorsten Witkowski | التسويق والاتصالات
تاجر وحيد يعمل لحسابه الخاص

المؤسس: ثورستن ويتكوفسكي

تاريخ التأسيس: 15 يناير 2024

الصناعة والشركة: التسويق والاتصالات

ما الذي يقودك؟ ما هو شعارك؟

إن المبدأين التوجيهيين "من يمشي على خطى الآخرين لا يترك أثراً لنفسه" (فيلهلم بوش) و"المسوقون الجيدون يدركون أن التسويق ليس عامل تكلفة، بل هو استثمار" (سيث غودين) يصفان ما أؤمن به جيداً:

أنا مقتنع بأنه يجب عليك أن تفتح آفاقًا جديدة وتجرب أشياء جديدة لكي تبرز من بين الحشود وبالتالي يتذكرك العملاء (المحتملين). وهذا يشمل أيضًا الاستعداد لارتكاب الأخطاء والتعلم والتطور أكثر نتيجة لذلك.

وقبل كل شيء، يجب النظر إلى تدابير التسويق على أنها استثمار في علامتك التجارية/منتجك الخاص. فالأمر يتطلب رؤية واستراتيجية ولبنات بناء تعتمد على بعضها البعض، بالإضافة إلى المثابرة، لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

ما هو موضوع شركتك الناشئة وما الذي يميزها؟

هدفي هو دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في منطقة الراين الرئيسية وخارجها بخبرتي كمقدم خدمات.

أقدم خدماتي كمدير مؤقت للشركات والشركات الكبرى.

أقدم الاستشارات والتنفيذ الشامل في جميع تخصصات التسويق والاتصالات تقريباً. ينصب تركيزي على تطوير مناهج تسويقية مستدامة وواعية بيئياً وذات معنى بيئي واقتصادي على حد سواء، واستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية من أجل عمليات تسويق أكثر كفاءة وقرارات دقيقة تعتمد على البيانات.

ما هي نجاحاتك الأولى؟

كان النجاح الأكبر حتى الآن هو البداية "الرسمية" لعملي الحر وما صاحبه من إطلاق الموقع الإلكتروني www.kreastra.de.

بعد مرحلة إعداد طويلة ومكثفة لبدء العمل، وحضور العديد من الفعاليات والندوات عبر الإنترنت والبحوث والمهام التنظيمية، إنه شعور رائع أن نبدأ أخيرًا.

كما وفرت الاستجابة الإيجابية الكبيرة والتهاني الكثيرة والرسائل المحفزة من الأصدقاء والمعارف والزملاء السابقين وشركاء الشبكة دفعة تحفيزية إضافية.

ما هي خلفيتك المهنية؟

بعد تدريبي المهني كمتخصص في مجال تكنولوجيا المعلومات (تطوير التطبيقات)، بدأتُ العمل في مجال التسويق منذ حوالي 20 عامًا. ومنذ ذلك الحين، تعلمت جميع جوانب التسويق والاتصالات المؤسسية من الألف إلى الياء وأكملت دراستي في المعهد الدولي للاتصالات بدوام جزئي كمدير اتصالات معتمد من الدولة.

وخلال هذين العقدين في مجال الخدمات، تمكنت خلال هذين العقدين من العمل في مجال الخدمات من التطور في مختلف المناصب من كاتب إلى مدير أول، وبالتالي اكتسبت أيضاً الكثير من الخبرة في إدارة المشاريع والإدارة.

ما الذي دفعك لتأسيس شركتك الخاصة؟

ولدت فكرة إنشاء شركتي الخاصة قبل بضع سنوات بينما كنت لا أزال أعمل. كان الدافع هو الرغبة في أن أعيش شغفي بالتسويق والتواصل والاستراتيجيات الإبداعية والمبتكرة ليس فقط لعلامة تجارية واحدة أو منتج واحد، ولكن للعديد من العلامات التجارية والعديد من المنتجات. وعندما سنحت لي الفرصة العام الماضي، قررت الشروع في هذه الرحلة وبدأت الاستعدادات.

من الذي نصحك ومن هم مساعدوك ومرشدوك؟

كنت محظوظاً وتمكنت من الاستفادة من العديد من الخدمات الاستشارية (المجانية في الغالب). وشملت هذه الخدمات على سبيل المثال

سلسلة فعاليات "GRÜNDERwissen kompakt" التي نظمتها عاصمة ولاية فيسبادن.

العديد من الأدوات والندوات عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني gruenderplattform.de، وهي مبادرة من الوزارة الاتحادية للشؤون الاقتصادية وحماية المناخ ومصرف KfW.

ندوات عبر الإنترنت على مواقع الويب fuer-gruender.de و omt.de و omr.com والرابطة الألمانية لرواد الأعمال وأصحاب الأعمال الحرة (vgsd.de).

لقد أجريت أيضًا العديد من المحادثات مع الأصدقاء والأقارب لسد الفجوات المعرفية والحصول على تعليقات على الأفكار والمفاهيم.

كيف كانت تجربتك في الأيام القليلة الأولى كمؤسس؟

أنت تعمل من أجل ذلك لفترة طويلة ثم يأتي اليوم الموعود، يوم الإطلاق "الرسمي". تتم إزالة الحماية بكلمة المرور من الموقع الإلكتروني و... لا شيء يحدث حقاً في البداية. ولكن بما أنني كنت مستعدًا لذلك، لم أتوقع أي شيء آخر. ففي النهاية، أنا لا أفتتح متجرًا بشكل احتفالي ولا أبيع منتجًا حصلت على العديد من الطلبات المسبقة له ثم آخذ الصناديق إلى مزود خدمة الشحن.

كان من الواضح بالنسبة لي أن الأمر سيستغرق بعض الوقت قبل أن أتمكن من تلبية طلبياتي الأولى. لهذا السبب ركزت على أمرين:

1- إعلام شبكتي وسعادتي بالاستجابة الكبيرة التي ذكرتها أعلاه.

2. التأكد من إدراج موقعي الإلكتروني بسرعة وبشكل جيد في محركات البحث، وهو ما لم يكن ممكناً في السابق بسبب حماية الموقع بكلمة مرور.

ما هو التحدي الأكبر الذي واجهك وكيف تغلبت عليه؟

بصفتي تاجر مستقل وحيد، أعمل باسمي الخاص. على عكس الشركة المحدودة، على سبيل المثال، والتي يمكن أن تتكون من اسم خيالي وإضافة الشكل القانوني (في هذه الحالة "GmbH").

ومع ذلك، كان من المهم بالنسبة لي إنشاء علامة تجارية وبناءها على المدى الطويل حتى يتعرف عليّ الجمهور. وهي مهمة صعبة وتحدٍ كبير، كما اتضح فيما بعد. ففي نهاية المطاف، يجب أن يكون الاسم لا يُنسى، وأن يجسد ما أمثله، وألا يكون محميًا في مكان آخر و"يعمل" بشكل جيد في وسائل الإعلام والتمثيلات المختلفة.

استغرق الأمر بعض الوقت، والعديد من الأفكار، والعديد من المناقشات مع الذكاء الاصطناعي (AIs) والكثير من الأبحاث، بما في ذلك في المكتب الألماني لبراءات الاختراع والعلامات التجارية (DPMA)، قبل أن أجد بالضبط ما كنت أبحث عنه في "Kreastra" (الإبداع يلتقي مع الاستراتيجية).

كيف تلفت الانتباه إلى شركتك؟ ما هي أفضل فكرة تسويقية لديك؟

موقعي الإلكتروني هو محور صورتي العامة. كما أنني أشارك مقالات مدونتي ومحتويات أخرى مثيرة للاهتمام عبر صفحتي على فيسبوك وملفاتي الشخصية على لينكد إن وشينج.

كما أنني أزيد من انتشاري بمساعدة الإعلانات عبر الإنترنت في نتائج البحث والشبكات الاجتماعية، وأخطط لطرق مختلفة للتواصل مع العملاء المحتملين مباشرةً وأعتمد على الإعلانات الشفوية الإيجابية.

كيف نظمت تمويل شركتك الناشئة؟

بصفتي أعمل بشكل مستقل، أعمل من مكتبي المنزلي أو من مساحة عمل مشتركة باستخدام التكنولوجيا التي أمتلكها بالفعل. ولحسن الحظ، لم تكن هناك استثمارات كبيرة أخرى لبدء التشغيل، لذا يمكنني تدبر أمري دون قروض بنكية أو ما شابه ذلك.

ما الحلم الذي لا تزالين ترغبين في تحقيقه؟

أريد أن أنمو في شركتي ومعها وألا أتوقف أبداً عن تعلم أشياء جديدة. وفي الوقت نفسه، أرغب في الظهور كمتحدث ومبادر في الفعاليات لنقل خبراتي.

وعلى المدى الطويل، أود أن أحقق نمواً صحياً في مجال ريادة الأعمال، وأن أؤسس شركة محدودة وأوظف أشخاصاً يشاركونني رؤيتي وقيمي.

يرجى إكمال الجملة التالية: إذا كان لدي المزيد من الوقت، أود أن ...

... للقيام بالمزيد من العمل التطوعي والقراءة أكثر.

ما هي نصيحتك الخاصة: بماذا تنصح المؤسسين؟

أوصي بثلاثة أشياء لأي شخص يفكر في بدء عمل تجاري:

1- اكتساب المعرفة
هناك الكثير من مصادر المعلومات الجيدة والمجانية في الغالب على الإنترنت وهي مفيدة حقاً. سواء كانت قوالب (على سبيل المثال لخطة عمل)، أو ندوات عبر الإنترنت (على سبيل المثال حول الموضوعات الضريبية) أو نصائح وحيل (مثل الأوراق البيضاء).

2- المحادثات
تحدث عن فكرتك (أفكارك). في المحادثات مع الآخرين حول خططك، وفكرة عملك، واسم العلامة التجارية، وما إلى ذلك، أظهرت التجربة أنك ستتلقى تعليقات قيمة. على وجه الخصوص، يجب أن تأخذ الملاحظات النقدية على محمل الجد ولكن ليس بشكل شخصي. خذها بإيجابية، فهي ستساعدك بالتأكيد على المضي قدماً.

3- التحقق من العلامة التجارية والبحث على الإنترنت
إذا كنت قد قررت اختيار اسم شركة أو علامة تجارية أو منتج، تأكد من التحقق مما إذا كان المصطلح محميًا بالفعل في مكان آخر قبل البدء في إنشاء شعار أو تسجيل نطاق أو ما شابه ذلك. قد يوفر عليك ذلك عملاً مضاعفاً. لأنه من المهم أن تعرف ما إذا كان بإمكانك حماية المصطلح بنفسك أم أنه محمي في مكان آخر بحيث يكون من الأفضل عدم استخدامه.
البحث على الإنترنت لا يقل أهمية: ماذا تجد تحت الاسم المخطط له؟ هل ربما يرتبط المصطلح بأشياء أخرى ذات دلالات سلبية؟ ربما يكون له أيضاً معنى في لغة أخرى. من الأفضل الحصول على نظرة عامة مسبقاً.

يمكنني سرد العديد من الأشياء الأخرى. لكن ذلك سيتجاوز نطاق هذا المقال. لذا لا تتردد في مراسلتي عبر موقعي الإلكتروني أو التواصل معي على وسائل التواصل الاجتماعي. يسعدني تقديم المعلومات والمساعدة حيثما استطعت.