Kiedy na miejsce przybyły pierwsze służby ratunkowe, ogień rozprzestrzenił się już na dach i groził rozprzestrzenieniem się na sąsiednie mieszkania. Belki dachowe i panele paliły się już w obszarze zwisu dachu. Jednostka z aparatem oddechowym natychmiast uruchomiła rurę strumieniową, aby zapobiec dalszemu rozprzestrzenianiu się ognia.

Inny zespół w aparatach oddechowych wszedł do budynku, aby sprawdzić mieszkania. Wszyscy mieszkańcy już opuścili budynek. Pęknięte szyby i uszczelki okienne spowodowały przedostanie się dymu pożarowego do mieszkań, dlatego zostały one przewietrzone za pomocą wysokowydajnego wentylatora. Sprawdzono również sąsiednie budynki, ponieważ w sąsiednim budynku było otwarte okno, a na okiennicach i zadaszeniu w domu za płonącym budynkiem widoczne były już wyraźne ślady ognia.

Pożar został ugaszony po niespełna pół godzinie. Działania wentylacyjne i kontrolne trwały jeszcze przez jakiś czas. Podczas akcji ulica Wiesbadener Straße była całkowicie zamknięta dla ruchu w rejonie miejsca zdarzenia. Szkody materialne szacuje się na około 50 000 euro. Przyczyna pożaru jest badana przez policję.

W akcji brało udział prawie 30 strażaków z Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej nr 1 i Ochotniczej Straży Pożarnej Wiesbaden-Dotzheim, karetka pogotowia, policyjny samochód patrolowy i funkcjonariusze ESWE-Verkehr.