Le richieste di carte d'identità e passaporti, gli atti di stato civile o altri documenti e gli oggetti smarriti possono essere ritirati presso il WI-Box al di fuori degli orari di apertura delle autorità. Il WI-Box è una stazione di ritiro dell'Ufficio dell'Ordine Pubblico di Wiesbaden e funziona in modo simile alle stazioni di ritiro dei servizi di consegna.

Ad esempio, se si richiede una carta d'identità, è possibile indicare il WI-Box come luogo di ritiro invece di ritirare la carta in loco durante gli orari di apertura. Per il ritiro sicuro è necessario inserire un PIN. Non appena la carta d'identità è pronta per il ritiro nella WI-Box, riceverete un'e-mail con un codice a barre. Per accedere alla carta d'identità, è possibile scansionare il codice a barre sulla WI-Box o inserire manualmente il codice a sei cifre sotto di esso. Per l'identificazione è necessario inserire il PIN. Questa autenticazione a due fattori garantisce un elevato livello di sicurezza, necessario per il ritiro di carte d'identità e passaporti. Il PIN non è necessario per il ritiro di documenti, certificati di stato civile e oggetti smarriti.

Gli oggetti da ritirare saranno a vostra disposizione nella WI-Box per 7 giorni.

La WI-Box è disponibile in due sedi. La prima WI-Box si trova in centro città, di fronte all'Ufficio del Cittadino. Un'altra WI-Box si trova presso l'amministrazione locale di Kastel/Kostheim.

È possibile guardare il video esplicativo per (Si apre in una nuova scheda) vedere come funziona la WI-Box.