Créer un compte
Un compte peut être créé sur www.wiesbaden-ferienprogramm.de. Une liste de souhaits peut être établie tranquillement. Ceux-ci doivent ensuite être transférés dans le panier et classés par ordre de priorité.
Reprendre dans le panier
Reprendre les souhaits dans le panier, les attribuer à l'enfant, prioriser la liste, générer des noms de groupe et faire valider le panier par les parents de manière contraignante.
Recevoir une réponse
Après un certain temps, toutes les familles reçoivent une réponse avec le résultat de l'attribution des places aux enfants/adolescents intéressés. Les parents ont alors quatre jours (96 heures) pour payer les cartes de participation et ainsi confirmer le ticket. Passé ce délai, les cartes de participation non payées sont remises en vente.
Pour toute question relative à la procédure de réservation, vous pouvez nous joindre par téléphone au 0611 / 31-2002 ou par écrit par e-mail à ferienprogrammwiesbadende
Payer le programme de vacances
Après la réservation, il est possible de choisir entre les modes de paiement suivants.
- Note de débit
- PayPal
- par carte EC sur place à l'Office du travail social.
Veuillez noter qu'il n'y a pas de possibilité de paiement en espèces.
Imprimer ou retirer les cartes
Dès que l'on a acheté les cartes de participation payantes, vous trouverez le ticket dans votre panier sur la page de réservation. Veuillez imprimer le ticket et l'apporter à l'atelier le premier jour.
Les billets peuvent être payés et retirés à l'office avec Giro Card après avoir pris rendez-vous. Les dates de retrait ne sont possibles que sur rendez-vous téléphonique.
Lieu de retrait des cartes
Amt für Soziale Arbeit, Konradinerallee 11, 65189 Wiesbaden, chambre 2.221/223 au 2e étage.
