Departamentul de gestionare a cazării și asistență socială pentru persoanele fără adăpost și refugiați este punctul de contact pentru problemele persoanelor fără adăpost și ale refugiaților (dacă aceștia au dreptul la prestații în temeiul Legii privind prestațiile pentru solicitanții de azil (AsylbLG)).

Departamentul este responsabil de beneficiile materiale ale refugiaților, de cazarea persoanelor fără adăpost și a refugiaților involuntari, precum și de consilierea, sprijinul și îngrijirea tuturor persoanelor care locuiesc în locuințe.