Il nuovo sistema sostituisce display vecchi di 20 anni e fornisce informazioni in tempo reale sulle partenze di tutte le linee di autobus in partenza dalle quattro piattaforme degli autobus urbani (da A a D) e dalla stazione degli autobus regionali. I display con la più recente tecnologia LED, posizionati strategicamente nell'edificio della stazione, mostrano le posizioni di partenza in modo chiaramente strutturato. Il display segue un nuovo concetto di colore: ogni fermata è ora contrassegnata non solo da una lettera, ma anche da un colore. Questo sistema di codifica dei colori è riportato anche sui pannelli digitali e consente un orientamento rapido e intuitivo. Inoltre, tutte e quattro le fermate sono già dotate di mappe dell'area circostante che riportano i colori.

Annuncio acustico dei requisiti per le persone con problemi di vista: È stata prestata particolare attenzione all'accessibilità. In stretta collaborazione con il Gruppo di lavoro per l'inclusione e l'accessibilità, è stato sviluppato e installato un sistema di annuncio acustico per persone ipovedenti, disponibile in questa forma solo a Wiesbaden. La superficie di questa innovativa console raffigura l'ambiente della stazione centrale di Wiesbaden ed è progettata in modo tale da poter essere esplorata visivamente, oltre che apticamente e acusticamente, tramite pulsanti elettronici.

In questo modo i passeggeri con disabilità visive hanno la possibilità di avere una panoramica dei vari punti di partenza degli autobus urbani e regionali in modo autonomo e senza fretta. Grazie al design intuitivo, gli utenti possono riconoscere rapidamente e facilmente il percorso desiderato e orientarsi meglio. Quando si premono i pulsanti, il percorso, la direzione e l'orario di partenza vengono annunciati acusticamente.

Il responsabile dei trasporti di Wiesbaden, Andreas Kowol, accoglie con favore le nuove misure:
"ESWE Verkehr e la città di Wiesbaden si impegnano a realizzare un'infrastruttura di trasporto moderna, inclusiva e di facile utilizzo. Siamo orgogliosi di contribuire a migliorare la mobilità di tutte le persone che utilizzano il trasporto pubblico a Wiesbaden".

Marion Hebding, Amministratore Delegato di ESWE Verkehr, aggiunge: "La stazione ferroviaria principale è uno degli snodi centrali della mobilità nella nostra città. Per questo è ancora più importante che tutti, indipendentemente dalle loro esigenze individuali, possano orientarsi in modo rapido e sicuro. Con questa misura, poniamo un'altra pietra miliare sulla strada verso un trasporto pubblico digitale e senza barriere".

Anche Barbara Knobloch, rappresentante del Gruppo di lavoro per l'inclusione e l'accessibilità, elogia la collaborazione: "Siamo lieti di essere stati coinvolti nella progettazione fin dall'inizio. La combinazione di informazioni digitali, struttura a colori chiara, sistema di guida aptico e annunci acustici è unica in Germania per le persone non vedenti, ipovedenti e mobili ed è quindi un esempio di successo di accessibilità negli spazi pubblici. Un grande complimento a ESWE-Verkehr".

Il project manager di ESWE Verkehr, Florian Feuerstein, ha espresso la sua soddisfazione per la stretta e costruttiva collaborazione di tutti i soggetti coinvolti nella realizzazione del progetto. Un ringraziamento speciale va anche a Deutsche Bahn, proprietaria della stazione centrale di Wiesbaden, per la sua collaborazione senza complicazioni durante la pianificazione e la realizzazione.

Il nuovo sistema informativo fa parte della strategia di digitalizzazione di ESWE Verkehr ed è stato parzialmente finanziato dallo Stato dell'Assia. Anche i progetti futuri si concentreranno costantemente sulle tecnologie innovative e sull'inclusione globale.

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