El nuevo sistema sustituye a las pantallas instaladas hace 20 años y proporciona información en tiempo real sobre las salidas de todas las líneas de autobús que parten de las cuatro plataformas de autobuses urbanos (A a D) y de la estación regional de autobuses. Las pantallas con la última tecnología LED, estratégicamente situadas en el edificio de la estación, muestran las posiciones de salida de forma claramente estructurada. La visualización sigue un nuevo concepto de colores: cada parada está ahora marcada no sólo con una letra, sino también con un color. Este sistema de codificación por colores también se muestra en los paneles digitales y permite una orientación rápida e intuitiva. Además, las cuatro paradas cuentan ya con mapas de los alrededores en los que se muestran los colores.

Anuncio acústico de los requisitos para personas con problemas de visión: Se prestó especial atención a la accesibilidad. En estrecha colaboración con el Grupo de Trabajo de Inclusión y Accesibilidad, se desarrolló e instaló un sistema de anuncio acústico para personas con problemas de visión -sólo disponible de esta forma en Wiesbaden-. La superficie de esta innovadora consola representa el entorno de la estación central de Wiesbaden y está diseñada de tal manera que puede explorarse visual, háptica y acústicamente mediante pulsadores electrónicos.

De este modo, los pasajeros con discapacidad visual tienen la oportunidad de obtener una visión general de los distintos puntos de salida de los autobuses urbanos y regionales de forma autodeterminada y sin prisas. Gracias a su diseño intuitivo, los usuarios pueden reconocer rápida y fácilmente la ruta deseada y orientarse mejor. Al pulsar los botones, se anuncian acústicamente la ruta, la dirección de salida y la hora de salida.

El Jefe de Transportes de Wiesbaden, Andreas Kowol, acoge con satisfacción las nuevas medidas:
"ESWE Verkehr y la ciudad de Wiesbaden apuestan por una infraestructura de transporte moderna, integradora y fácil de usar. Estamos orgullosos de contribuir a mejorar la movilidad de todas las personas que utilizan el transporte público en Wiesbaden."

Marion Hebding, Directora General de ESWE Verkehr, añade: "La estación principal de ferrocarril es uno de los ejes centrales de movilidad de nuestra ciudad. Por eso es tan importante que todo el mundo, independientemente de sus necesidades individuales, pueda desplazarse de forma rápida y segura. Con esta medida, marcamos otro hito en el camino hacia un transporte público digital y sin barreras."

Barbara Knobloch, representante del Grupo de Trabajo de Inclusión y Accesibilidad, también elogia la colaboración: "Estamos encantados de haber participado en la planificación desde el principio. La combinación de información digital, estructura clara de colores, sistema de guía háptica y anuncios acústicos es única en Alemania para personas ciegas, con discapacidad visual y móviles, y es por tanto un ejemplo de éxito de accesibilidad en espacios públicos. Un gran cumplido para ESWE-Verkehr".

El director del proyecto en ESWE Verkehr, Florian Feuerstein, expresó su satisfacción por la estrecha y constructiva cooperación de todos los implicados en la realización del proyecto. También agradece especialmente a Deutsche Bahn, propietaria de la estación central de Wiesbaden, su cooperación sin complicaciones durante la planificación y la realización.

El nuevo sistema de información forma parte de la estrategia de digitalización de ESWE Verkehr y ha sido financiado parcialmente por el Estado de Hesse. Los proyectos futuros también se centrarán sistemáticamente en las tecnologías innovadoras y la inclusión integral.

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