При пристигането на пожарната команда е потвърдено, че е налице пълен пожар в заведение за обществено хранене на приземния етаж. В апартаментите над тях имало няколко души, които били застрашени от издигащия се дим. Благодарение на бързата и професионална намеса на пожарната команда всички засегнати лица са могли да бъдат спасени безопасно по структурните аварийни пътища. За щастие никой не е пострадал.

Беше възможно да се предотврати разпространението на пожара към горните етажи. Пожарът беше бързо овладян.

Операцията е приключила успешно след около три часа. На място са били изпратени общо 48 членове на професионалната и доброволната пожарна служба и на спасителната служба във Висбаден.

По време на гасенето улица Dotzheimer Straße беше напълно затворена.