Un total de patru echipe purtând aparate de respirat au fost trimise cu două duze pentru a lupta împotriva incendiului și a salva oamenii. În timp ce 25 de rezidenți au reușit să părăsească clădirea pe cont propriu, o persoană a trebuit să fie salvată din apartamentul afectat. În ciuda măsurilor imediate de resuscitare, medicul de urgență nu a putut decât să constate decesul persoanei. O altă persoană a fost rănită ușor și tratată de serviciile de urgență pentru inhalare de fum. De asemenea, a fost salvată și o pisică, care a fost plasată temporar într-un adăpost pentru animale. Incendiul a fost stins rapid, însă lucrările de post-stingere s-au dovedit a fi extrem de dificile din cauza numeroaselor lambriuri vechi din lemn. Numeroase focare de cărbuni au trebuit să fie descoperite și stinse cu greu. Un apartament a fost complet distrus de incendiu, iar un alt apartament este nelocuibil. Pagubele materiale sunt estimate la aproximativ 150 000 de euro. Pe lângă pompierii de la stațiile de pompieri 1 și 2, au fost trimise patru ambulanțe, un medic de urgență, șeful organizatoric al serviciului de salvare și pompierii voluntari din Schierstein și Biebrich. Departamentul de investigații criminale a început să investigheze cauza incendiului. Un expert în incendii a fost solicitat pentru a clarifica cauza exactă a incendiului. Pompierii din Wiesbaden fac apel la toți cetățenii să instaleze detectoare de fum în locuințe și să le verifice periodic. Detectoarele de fum pot salva vieți prin avertizarea timpurie a unui incendiu.