Un total de cuatro equipos con equipos de respiración se desplegaron con dos boquillas para luchar contra el fuego y rescatar a las personas. Mientras que 25 residentes pudieron abandonar el edificio por sus propios medios, una persona tuvo que ser rescatada del piso afectado. A pesar de las medidas de reanimación inmediatas, el médico de urgencias sólo pudo determinar que la persona había fallecido. Otra persona resultó herida leve y fue atendida por los servicios de emergencia por inhalación de humo. También se rescató a un gato, que fue trasladado temporalmente a un refugio de animales. El incendio se extinguió rápidamente, pero las labores posteriores a la extinción resultaron extremadamente difíciles debido a los numerosos paneles de madera antiguos. Numerosos focos de brasas tuvieron que ser laboriosamente destapados y extinguidos. Un piso quedó completamente destruido por el fuego y otro es inhabitable. Los daños materiales se estiman en unos 150.000 euros. Además de los bomberos de los parques de bomberos 1 y 2, acudieron cuatro ambulancias, un médico de urgencias, el jefe de organización del servicio de salvamento y los bomberos voluntarios de Schierstein y Biebrich. La policía judicial ha empezado a investigar la causa del incendio. El cuerpo de bomberos de Wiesbaden hace un llamamiento a todos los ciudadanos para que instalen detectores de humo en sus casas y los revisen con regularidad. Los detectores de humo pueden salvar vidas al advertir a tiempo de un incendio.