Jugend-Info-Zentrum

Das Jugend-Info-Zentrum (JIZ) ist eine Einrichtung des Amtes für Soziale Arbeit und informiert und berät junge Menschen bis 27 Jahren zu allen Themen, die für diese Lebensphase relevant sind. Insbesondere dazu, was es an Angeboten der Jugendarbeit, Beratungs- und Beteiligungsmöglichkeiten etc. für Jugendliche in Wiesbaden gibt.

Damit stellt das JIZ Jugendlichen qualitativ abgesicherte, hilfreiche und relevante Informationen sowie ein Coaching niederschwellig zur Verfügung. Darüber hinaus macht das JIZ die Arbeit und Angebote anderer Institutionen und Einrichtungen bei der Zielgruppe bekannt. So kooperiert es beispielsweise mit Beratungs- und Anlaufstellen, sowie mit Anbieterinnen und Anbietern von Freizeit- und Kulturangeboten und vielem mehr.

Das JIZ ist wie folgt geöffnet:
Montag bis Freitag, 13 bis 18 Uhr.

Zu diesen Uhrzeiten können Jugendliche, junge Erwachsene, Fachkräfte und Eltern vorbeikommen. Es ist immer mindestens eine Fachkraft (Soziale Arbeit, Sozialpädagogik o.Ä.) vor Ort, die berät, hilft und unterstützt.

Jugendliche und junge Erwachsene können mit allen Themen in das JIZ kommen, wenn sie Unterstützungsbedarf bei Formularen oder dem Schreiben einer Bewerbung haben, jemanden zum Reden brauchen oder gerade auch nicht wissen, wohin sie sollen. Die Fachkräfte agieren hierbei als Lotsinnen und Lotsen, welche die Lebenssituation der Jugendlichen sortieren und einzuschätzen helfen und anhand dieser Einschätzung entsprechende Angebote für zusätzliche Unterstützung aufzeigen.

Auch nach dem Finden eines passenden Angebots kann weitere Unterstützung geboten werden: beim Anrufen, bei der Terminvereinbarung und der Klärung der Öffnungszeiten der jeweiligen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner bieten die Fachkräfte Hilfe an. Ziel ist es, den Jugendlichen alle möglichen Lösungswege für ihre aktuelle Situation aufzuzeigen und sie bei Problemen erfolgreich an die zuständigen Beratungs- und Anlaufstellen weiterzuleiten.

Online bietet das JIZ eine Website mit vielen Informationen zu den Themen Jugendlicher und junger Erwachsener.

Auf der Website gibt es zu den Bereichen Schule & Berufsausbildung, Wohnen, Wege ins Ausland, Themen rund ums Geld, Jugendschutz, Liebe & Sexualität, Beteiligung sowie Hilfethemen Informationen und Anlaufstellen inklusive Kontaktdaten.

Über die Internetseite besteht auch die Möglichkeit, Termine im JIZ oder auch spezifisch für die Fachberatungen zu vereinbaren. Weitere Kontaktaufnahmen sind ebenfalls per WhatsApp und Instagram möglich.

Die Informationen auf der Homepage werden ständig aktualisiert und erweitert. Aktuell in Vorbereitung ist das große Thema Freizeit.

Da sich die Fachkräfte des Jugend-Info-Zentrums als Lotsinnen und Lotsen für Jugendliche und deren aktuelle Lebenssituation verstehen, sind sie auf ein großes Netzwerk an Fachkräften, Anlauf- und Informationsstellen, Austauschrunden und Informationen angewiesen. Vor Ort gibt es aktuell regelmäßig stattfindende Informationsstunden bzw. Veranstaltungen im Bereich "Reisen und Ausland" sowie eine Rechtsberatung, die von Rechtsanwältinnen und -anwälte angeboten wird. Zu den Kooperationen gehört auch der regelmäßige Austausch mit den Einrichtungen der Jugendarbeit, sowie in Arbeitsgruppen zu relevanten Themen.