La centrale des consommateurs de Hesse propose du matériel d'information et des conseils personnalisés sur de nombreux sujets dans son bureau de consultation de la Bahnhofstraße 36. Elle donne des conseils sur le droit de la consommation, le téléphone et Internet, les finances et les assurances, les économies d'énergie, la santé et les soins, l'alimentation et la nutrition.