L'autorité de tutelle informe sur les bases légales relatives au droit de la tutelle. Cette information sur une prise en charge juridique peut également avoir lieu avant la proposition d'une prise en charge.

Sur mandat du tribunal de tutelle (anciennement tribunal des tutelles), l'autorité de tutelle est régulièrement impliquée dans l'établissement des faits dans les procédures de tutelle. Elle effectue des recherches et établit un rapport sur la nécessité de la mise en place d'une tutelle légale ainsi que sur son étendue et propose, le cas échéant, des tuteurs bénévoles ou des tuteurs professionnels appropriés. Le service de tutelle participe activement au recrutement de tuteurs bénévoles en collaboration avec le réseau local dans le domaine de la tutelle. Des offres de qualification pour les bénévoles et les tuteurs professionnels sont régulièrement organisées par l'autorité de tutelle.