Chiriașii au posibilitatea de a contacta Biroul pentru asistență socială în cazul în care suspectează că chiria lor este semnificativ mai mare decât nivelul local al chiriei (indicele chiriei). În temeiul secțiunii 5 din Legea privind infracțiunile economice, autoritatea va verifica dacă este necesar să inițieze proceduri privind infracțiunile administrative.