Angajații biroului de ordine publică primesc rapoarte de infestare cu dăunători (șobolani, gândaci etc.) și fac o evaluare la fața locului. În cazul unei infestări cu paraziți, aceștia inițiază măsuri adecvate împreună cu proprietarii, dacă este necesar. Aceștia sunt la dispoziția cetățenilor pentru a-i consilia cu privire la modul de eliminare a infestărilor cu paraziți din gospodăriile particulare.