Doradztwo jest bezpłatne.

Dzielnicowe ośrodki pomocy społecznej znajdują się w kilku lokalizacjach na terenie miasta; odpowiedzialność zależy od adresu zamieszkania.

Usługa ta jest również oferowana przez ośrodki doradztwa edukacyjnego.

Godziny pracy

Poniedziałki i środy od 8:00 do 16:00, wtorki, czwartki i piątki od 8:00 do 12:00. Spotkania poza tymi godzinami są możliwe po uzgodnieniu, zalecane jest wcześniejsze umówienie się.
Sekretariat wydziału opieki społecznej jest dostępny od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8 do 16 oraz w piątki w godzinach od 8 do 15.