IT-Support und WieS@N

Das Medienzentrum betreibt ein Cloud-Angebot für Schulen in Trägerschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden auf Basis von Nextcloud.

Das Medienzentrum betreibt eine Webkonferenzplattform für Wiesbadener Schulen. Sie ist selbst gehostet und arbeitet datenschutzkonform.

Die Schulen Wiesbadens waren als eine der ersten miteinander und mit dem Internet über das Schulnetzwerk WieSaN ("Wiesbadener Schulen am Netz") verbunden. Hier können Sie sich über Struktur und Charakteristik des Netzwerks informieren.

Öffentlichen Schulen der Landeshauptstadt Wiesbaden steht im Medienzentrum ein IT-Support-Team zur Verfügung.

Schulen stehen für Neukauf und Support von pädagogisch genutzten kleineren Drucksystemen Supportangebote zur Verfügung.

Zum Transport von IT-Hardware setzt das Medienzentrum einen Kurierdienst ein.

Zur Entsorgung von IT-Elektroschrott setzt das Medienzentrum einen Dienstleister ein.

Das Supportteam des Medienzentrums nutzt wenn möglich Fernwartungstools, um Aufgaben schnellstmöglich zu bearbeiten.

Die Landeshauptstadt Wiesbaden und das Medienzentrum legen Wert auf ein Sicherheitskonzept, das das gesamte Netzwerk der Schulen umfasst.

Das Medienzentrum nimmt gerne Spenden-PCs und -Monitore im Namen aller öffentlichen Schulen der Stadt Wiesbaden an.