Di norma, Wiesbaden Congress & Marketing GmbH non è l'organizzatore degli eventi offerti. Questi sono organizzati dal rispettivo organizzatore dell'evento, che è anche l'emittente dei biglietti. Con l'acquisto del biglietto, i rapporti contrattuali relativi alla partecipazione all'evento si instaurano esclusivamente tra il titolare del biglietto (cliente) e il rispettivo organizzatore. A questi rapporti giuridici possono essere applicate le condizioni generali di contratto dell'organizzatore. Wiesbaden Congress & Marketing GmbH vende i biglietti per conto del rispettivo organizzatore in qualità di agente o commissionario, a meno che non sia espressamente designato come organizzatore in singoli casi. Con l'ordine dei biglietti, il cliente autorizza Wiesbaden Congress & Marketing GmbH a processare l'acquisto dei biglietti, compresi la spedizione e il pagamento.

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