• Agencia de Protección del Clima de Wiesbaden e.V. (KSA)
  Punto de contacto para cuestiones relacionadas con la protección del clima, la eficiencia energética y las energías renovables. La KSA ofrece apoyo en la búsqueda de subvenciones adecuadas y en la selección de los contactos adecuados para su propio proyecto. El servicio está dirigido a propietarios de viviendas, inquilinos y empresas. Puede ponerse en contacto con la Agencia de Protección del Clima en el 0611 236500.

• Centro de Asesoramiento al Consumidor de Hesse
  El Centro de Asesoramiento al Consumidor ofrece asesoramiento energético gratuito a los hogares. Dependiendo del problema y de las necesidades personales, pueden utilizarse diversos formatos de asesoramiento, normalmente gratuitos, previa cita:

  • Asesoramiento telefónico breve
    Si tiene preguntas sobre el ahorro de energía y las energías renovables, puede ponerse en contacto con la línea directa de asesoramiento energético 0800 809 802 400 de la Federación de Organizaciones de Consumidores Alemanes (Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.). Los expertos responderán por teléfono a las primeras preguntas y, si es necesario, concertarán citas para un asesoramiento más exhaustivo. El horario de atención telefónica es de lunes a jueves de 8.00 a 18.00 horas y los viernes de 8.00 a 16.00 horas.
  • Asesoramiento breve en línea
    Las consultas por correo electrónico deben enviarse al Centro de Asesoramiento al Consumidor utilizando un formulario de consulta en línea (véase: https://verbraucherzentrale-energieberatung.de/beratung/online/).
  • Sesión de asesoramiento con cita previa
    Las sesiones de asesoramiento de 45 minutos son gratuitas. Los interesados reciben recomendaciones de actuación adaptadas a sus preocupaciones específicas. Las consultas tienen lugar por teléfono, en persona o como videoconsejería. Los lunes de 13.00 a 17.00 horas en el centro de asesoramiento de Wiesbaden de Verbraucherzentrale Hessen e.V., Bahnhofstraße 36. Para pedir cita: 0611 378081.
    Todos los segundos y cuartos miércoles de mes, de 14.00 a 18.00 horas, en el Umweltladen, Luisenstraße 19. Cita previa: 0611 313600.
  • Asesoramiento a domicilio
    Si es necesario, los asesores energéticos del Centro de Asesoramiento al Consumidor acudirán a su domicilio para asesorarle más a fondo. Para inscribirse, llame al teléfono de asesoramiento energético 0800 809 802 400. Coste: máximo 40 euros.

Gracias a la financiación del Ministerio Federal de Economía y Protección del Clima, la mayoría de las consultas sobre energía que ofrece el Centro de Asesoramiento al Consumidor son gratuitas o cuestan un máximo de 40 euros. Para los hogares con bajos ingresos que presenten las pruebas oportunas, todo el servicio de asesoramiento es gratuito.

• ESWE Suministro
  ESWE Versorgung ofrece a sus clientes asesoramiento energético gratuito y cualificado: En línea o in situ. También se ofrece asesoramiento para la compra de grandes electrodomésticos, sistemas de calefacción, sistemas de ventilación o aparatos de aire acondicionado.
• Contadores de electricidad
  Los contadores eléctricos para determinar el consumo individual de electricidad se pueden pedir prestados gratuitamente a la Umweltladen contra fianza.